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De nombreuses PME externalisent leur fonction RH pour gagner en flexibilité, accéder à une expertise rare ou alléger la charge administrative du dirigeant. Mais cette démarche, pensée comme une solution à court terme ou une simple délégation, omet trop souvent la structuration de la gouvernance RH sur la durée. Comprendre le "pourquoi" profond de l’externalisation (manque de compétences internes, volonté de se concentrer sur le cœur de métier, optimisation financière, réduction des risques juridiques...) permet de fixer des critères de succès clairs qui guideront tout le processus de collaboration.
Certains prônent l’externalisation massive, mais en PME, le juste équilibre entre internalisation et externalisation dépend de la taille, du secteur, et de la maturité de l’entreprise. Une externalisation trop large peut dégrader la culture ou générer un sentiment de perte de contrôle, alors qu’une gouvernance structurée et évolutive permet de sécuriser le cœur de l’activité en gardant la main sur les fonctions stratégiques. Que déléguer, quand, et à qui ? Cette question doit rester ouverte à mesure que l’entreprise évolue.
Structurer l’accompagnement RH PME ne se résume pas à une simple délégation mais à un véritable pilotage stratégique, aligné avec la gouvernance globale de l’entreprise. En posant des balises claires sur la sélection, l’onboarding et le suivi du partenaire RH, puis en outillant la gouvernance avec des indicateurs pertinents et une implication régulière des managers, les dirigeants sécurisent leur croissance tout en renforçant la valeur immatérielle de leur entreprise. Le choix d’externaliser doit demeurer réfléchi, évolutif et au service d’une création de valeur sur le long terme. Pour aller plus loin ou réaliser un audit de votre structure RH, n’hésitez pas à consulter nos ressources dédiées ou à solliciter un accompagnement personnalisé.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
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