Modelisation des processus

Modélisez pour fluidifier. Formalisez pour croître.

Ce qui n’est pas formalisé n’existe que dans les têtes. Et souvent dans la vôtre ou votre équipe proche. La modélisation de vos processus n’est pas un luxe administratif : c’est un levier de performance, d’autonomie pour vos équipes, les nouveaux arrivants, et de valorisation pour un éventuel acquéreur. Une entreprise sans process clairs est une entreprise vulnérable.

Pourquoi modéliser vos processus ?

Parce que vous perdez du temps à réexpliquer ce qui devrait être clair.
Parce que votre entreprise repose encore trop sur des habitudes orales, des gens clés, ou des automatismes informels.
Modéliser, c’est rendre visible, partageable et améliorable.

Ce que vous obtenez

  • Une cartographie claire des processus clés : production, commercial, SAV, RH, etc.
  • Des documents simples, activables, pas des manuels de 100 pages
  • Une meilleure autonomie des équipes : moins d’oralité, moins d’ambiguïté
  • Un savoir transmissible, valorisable dans une logique de croissance ou de cession

Notre méthode

Pas de consultant qui disparaît trois semaines avec des post-its. On fait simple et efficace :

  1. Ciblage des processus critiques : Ceux qui génèrent le plus de valeur, de frictions, d’erreurs ou de dépendance à une personne.
  2. Formalisation à 3 niveaux : Qui fait quoi, quand, avec quoi. Nous utilisons des outils visuels et collaboratifs.
  3. Partage et amélioration continue : Intégration dans vos routines, appropriation par les équipes, mise à jour facilitée.

Format

  • 1 atelier de cadrage pour choisir les processus à modéliser
  • Interviews ou observations ciblées auprès des équipes concernées
  • Livrables visuels (schémas, fiches, parcours, checklists)
  • Formation à l’usage et à la mise à jour pour que cela vive sans nous

Ce que nous ne faisons pas

  • Pas de schémas illisibles réservés aux consultants
  • Pas de surcouche de complexité inutile
  • Pas de process figés dans le marbre : on documente pour faire vivre, pas pour figer
  • Pas de format propriétaire : tout est fait pour que vous puissiez continuer sans nous

En savoir Plus