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La productivité mesure la capacité de votre entreprise à transformer ses ressources — temps, argent, équipes, machines — en résultats concrets. Plus vous créez de valeur avec les mêmes moyens, plus votre productivité s’améliore. Ce n’est pas un concept réservé aux grandes industries : chaque PME, du bâtiment au service, possède sa propre logique de productivité.
En simplifiant, on peut dire : productivité = ce que vous produisez / ce que cela vous a coûté en ressources. L’objectif n’est pas de « presser » les équipes, mais d’identifier où l’énergie se perd et où elle crée de la valeur.
Dans une PME, la productivité est souvent invisible. Les dirigeants sentent que « ça patine », mais n’ont pas d’indicateurs clairs pour comprendre pourquoi. Chez Scale2Sell, nous observons souvent que les pertes de productivité viennent moins des collaborateurs que de l’organisation : manque de processus, priorités floues, outils mal utilisés, dépendance excessive à quelques personnes clés.
La productivité s’analyse toujours sous deux angles :
Un dirigeant doit également comprendre que la productivité n’est pas un sujet « one shot ». C’est un actif stratégique. Plus une entreprise est productive, plus elle dégage de marge, plus elle peut investir, et plus elle devient attractive pour un futur acquéreur. Dans les dossiers que nous accompagnons chez Scale2Sell, c’est souvent un élément clé de la valorisation.
Voici une méthode simple, adaptée aux entreprises qui n’ont pas forcément un contrôleur de gestion ou des outils sophistiqués.
La productivité se mesure par rapport à une « unité de valeur ». Pour une entreprise de service, cela peut être une mission livrée ou une heure facturée. Pour un atelier, une pièce fabriquée. Pour une société de maintenance, une intervention clôturée. Choisir la bonne unité est essentiel : elle doit représenter votre création de valeur.
Pas besoin d’un logiciel avancé au départ. Un simple relevé mensuel ou hebdomadaire suffit. L’objectif n’est pas la précision absolue, mais une vision réaliste. Par exemple, une PME de transport que nous avons accompagnée a découvert que 18 % du temps des conducteurs était perdu en attente administrative. Ce simple constat a mené à un nouveau processus d’émission des ordres de mission.
La productivité n’a de sens que comparée à vous-même. Cherchez les tendances : votre délai moyen de production augmente-t-il ? Le nombre d’erreurs recule-t-il ? Votre marge par collaborateur est-elle stable ? Ces indicateurs créent un tableau de bord utile pour les décisions quotidiennes.
La majorité des pertes de productivité se situent sur :
L’expérience terrain de Scale2Sell montre que les gains les plus significatifs viennent souvent d’ajustements simples : clarifier un processus, revoir une organisation, mettre en place un outil adapté, formaliser une méthode de travail.
Deux ou trois indicateurs opérationnels, deux ou trois indicateurs économiques. Pas plus. L’essentiel est que vous puissiez suivre les tendances en un coup d'œil.
Beaucoup de dirigeants pensent que leurs processus sont clairs. Jusqu’au jour où une personne critique s’absente. Formaliser un processus ne prend que quelques heures et augmente immédiatement la productivité collective.
Réunions trop longues, consignes floues, priorités changeantes : ces éléments sabotent la productivité sans que personne ne s’en rende compte. Chez Scale2Sell, nous aidons souvent les dirigeants à identifier ce bruit et à structurer leur organisation pour l’éliminer progressivement.
Mesurer la productivité d’une entreprise n’est pas une question de tableaux complexes ou de logiciel coûteux. C’est avant tout une manière de lire votre organisation : comment elle travaille, où elle produit de la valeur, et où elle en perd. En choisissant les bons indicateurs, en observant vos tendances et en corrigeant les frictions, vous pouvez améliorer durablement vos performances.
Cette démarche renforce votre rentabilité, stabilise votre organisation et prépare votre entreprise à la croissance — ou à une future transmission.
Chez Scale2Sell, nous accompagnons les dirigeants pour structurer leur entreprise, réduire les angles morts et rendre la société réellement désirable aux yeux des acquéreurs. Parce que nous pensons qu'une société ne se vend pas, elle s'achète.
Mes indicateurs actuels me permettent-ils de comprendre d’où vient réellement la performance (ou la contre-performance) de mon entreprise ? La réponse montre votre capacité à piloter objectivement votre activité.
Les ressources de mon entreprise — temps, équipe, outils — sont-elles utilisées à leur juste valeur ? Si vous ne savez pas répondre, vous risquez de sous-estimer des gisements de productivité.
Ai-je identifié mes processus critiques et sont-ils formalisés ? Une absence de formalisation révèle une dépendance aux individus et une fragilité organisationnelle.
Suis-je capable d’expliquer, en moins de cinq minutes, ce qui fait la productivité de mon entreprise ? Cette question met en lumière votre maturité stratégique et votre capacité à préparer l’entreprise à la croissance ou à la transmission.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
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