
Dans un contexte où les comités de direction de PME et ETI font face à une complexité administrative croissante et à une pression constante sur l'efficacité, l’externalisation de l’assistanat dépasse la logique classique de simple délégation. De plus en plus de dirigeants y voient l’opportunité de professionnaliser et fiabiliser la gestion administrative, tout en libérant du temps de cerveau pour les sujets stratégiques et la croissance. Mais attention : mettre en place une assistance externalisée efficace ne s’improvise pas. Il s’agit d’intégrer une “fonction support” à la fois agile, sécurisée, et parfaitement alignée avec les enjeux de la direction.
L’évaluation régulière, formalisée dans des mini-bilans ou lors de points Codir spécifiques, permet d’éviter l’effet “boîte noire” et d’ajuster en continu la prestation aux véritables besoins.
Le recours à une assistante de direction externalisée, bien pensé et piloté, n’est pas une “commodité” ou une réponse à la pénurie de talents, mais une brique structurante de l’organisation du Codir. Elle permet de rendre l’entreprise plus agile, maîtrisée, et attractive face aux défis de croissance, de transformation ou de transmission.
En synthèse, l’assistante de direction externalisée, si elle est intégrée dans une démarche stratégique et pilotée avec rigueur, devient bien plus qu’un simple appui. C’est un levier d’optimisation, d’agilité et de sécurisation pour les PME ou ETI confrontées à la complexité croissante de la gestion administrative. À condition de cadrer son périmètre, de fiabiliser la confidentialité et de mesurer régulièrement son impact, cette solution permet de dégager un vrai “dividende” managérial et stratégique.
Vous vous demandez si votre entreprise pourrait bénéficier de ce dispositif ? Réalisez un diagnostic de vos processus administratifs ou écrivez-nous pour en discuter plus en détail.

Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence