Gouvernance PME ETI : mettre en place un board multi-métiers performant pour accompagner la transformation et la cession

Gouvernance PME ETI : mettre en place un board multi-métiers performant pour accompagner la transformation et la cession
November 15, 2025

Pourquoi structurer un board multi-métiers dans une PME ou ETI ?

Un levier stratégique pour la réussite des transformations

Face aux enjeux de croissance, de transformation ou encore de préparation à la cession, la mise en place d’un board multi-métiers devient un atout décisif pour toute PME ou ETI. Souvent, la gouvernance reste cantonnée à un cercle restreint (fondateur, comptable, DAF), rendant la prise de décision vulnérable à la dépendance du dirigeant et à un manque de perspectives variées. Pourtant, croiser les expertises techniques, commerciales, RH, financières ou produit permet de challenger les décisions, sécuriser les chantiers et filtrer les biais émotionnels.

Des erreurs fréquentes dans la gouvernance

  • Confondre "CoDir élargi" et "gouvernance structurée" : un vrai board n’est pas une simple réunion d’information, mais un organe d’arbitrage et de pilotage stratégique.
  • Minimiser l’apport des expertises extérieures ou des membres indépendants, qui aident à sortir de la logique du statu quo.
  • Oublier la formalisation des responsabilités, ce qui crée des doublons ou des angles morts dans la gestion.

Concrètement : comment bâtir et animer un board à forte valeur ajoutée ?

1. Définir la composition et les rôles

  • Sélectionner les expertises clés : technique (CTO), finance (DAF ou expert externe), RH (DRH ou conseil), commercial (Directeur ou mentor), produit (PO, CPO...) ; un membre indépendant peut renforcer l’objectivité.
  • Définir une matrice des rôles : qui challenge, qui tranche, qui exécute, qui rend compte ? Éviter l’effet "collection de titres".

2. Élaborer un ordre du jour efficace et des rituels de gouvernance

  • Clarifier les sujets à valeur : arbitrer les priorités, valider des investissements structurants, préparer la cession ou la croissance externe, piloter la transformation culturelle ou digitale.
  • Établir une mécanique de réunions régulières (mensuelle/trimestrielle), avec des comités ad hoc (croissance externe, pilotage SI, transformation RH...).
  • Envoyer l’ordre du jour à l’avance : positionner les décisions stratégiques en début de séance pour éviter la perte d’attention.

3. S’appuyer sur des outils et des KPIs adaptés

  • Tableaux de bord consolidés (financier, RH, commercial, projets en cours, risques clés).
  • Matrice des actions & responsabilités avec deadlines : faciliter le suivi.
  • Suivi de la résilience opérationnelle, la satisfaction client, la profitabilité par segment... selon les contextes.

Garantir la création de valeur à chaque étape : transformation, cession, croissance externe

Animer le board dans les moments clés

  • En phase de transformation, favoriser le retour terrain, l’identification des signaux faibles et la confrontation constructive.
  • Lors d’une cession, préparer et sécuriser la documentation, anticiper la data room, challenger les hypothèses de valorisation, valider les options de management relais.
  • En croissance externe, analyser froidement les opportunités, les synergies réelles et les risques d’intégration humaine/culturelle.

Les questions à se poser pour éviter les dérives dogmatiques

  • Sommes-nous dans une logique de gouvernance réelle ou procédurale ? Les décisions sont-elles vraiment prises en collectif ?
  • Avons-nous laissé suffisamment de place à la contradiction ?
  • Les membres ont-ils la marge de manœuvre (et la légitimité) pour dépasser leur rôle technique ?

Modèles à adapter : ordre du jour, matrice de rôles, suivi des KPI

Exemple d’ordre du jour mensuel

  • Tour de table flash (faits marquants, incidents, signaux faibles)
  • Point avancement projets prioritaires / risques majeurs
  • Décisions à prendre & arbitrages à faire
  • Préparation d’une étape clé : cession, opération de croissance externe ou transformation
  • Questions ouvertes (remontées terrain, veille, innovation)

Matrice de rôles simplifiée

  • Président/dirigeant : anime, arbitre, donne la vision.
  • DAF/expert externe : pilote la performance et la gestion des risques financiers.
  • Responsable RH : suit le climat social/organisation, propose des ajustements culturels.
  • Directeur commercial/partenaires : vise le chiffre, challenge la stratégie marché.
  • Expert produit/tech : garantit la feuille de route et la conformité technique.
  • Membre indépendant : prend de la hauteur, pose les questions qui dérangent, veille à la robustesse de l’ensemble.

KPIs essentiels à suivre

  • Évolution du chiffre d’affaires et de la profitabilité (par segment si pertinent)
  • Turnover des talents-clés, satisfaction collaborateurs
  • Avancement des projets stratégiques, respect des échéances critiques
  • Risque opérationnel, dépendance aux personnes, score de robustesse organisationnelle
  • Satisfaction et fidélité clients

Critique et points de vigilance : éviter la sur-gouvernance

Multiplier les comités ou sur-documenter peut nuire à l’agilité et mobiliser inutilement les ressources. Chaque rituel doit être évalué pour sa réelle valeur ajoutée : la gouvernance pour la gouvernance ne crée pas de valeur, seule la capacité à prendre de meilleures décisions de façon durable justifie l’effort. Un board efficace se mesure à la qualité des débats, à la capacité de remise en question, pas au volume de reporting généré.

En conclusion : structurer pour pérenniser la valeur, pas pour alourdir les process

À retenir :

Mettre en place un board multi-métiers, c’est choisir la robustesse collective pour piloter la transformation, sécuriser la cession et croître par étapes maîtrisées. En structurant vos rituels de gouvernance, en formalisant les rôles et en vous concentrant sur les KPIs qui comptent, vous transformez la gouvernance d’un “mal nécessaire” en vrai levier de création de valeur. Ce guide vous permet de (re)penser votre modèle, d’éviter la sur-ingénierie, et de vous doter d’un pilotage garant de la résilience de votre PME ou ETI. Avez-vous le bon board pour franchir votre prochaine étape ?

Allez plus loin, échangez avec un partner !

François
Viallon
Partner Stratégie

François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.

Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.

Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.

François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.

François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.

Sandrine
Montel
Partner Finance

Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.

Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.

Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.

Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.

Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.

Coraline
Thieller
Partner Délégation

Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.

Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.

Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.

Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence

Thibault
Garnier
Partner Technologie

Thibault Garnier est Partner Technologies chez Scale2Sell. Il accompagne les dirigeants dans la structuration de leur architecture technique, le pilotage de leurs projets digitaux stratégiques et la montée en maturité de leurs équipes tech & produit.

Ancien CTO dans des scale-ups et des PME industrielles en transformation, Thibault a passé plus de 15 ans à construire, faire évoluer et sécuriser des systèmes d’information complexes. Il intervient aujourd’hui aux côtés de dirigeants qui veulent reprendre la maîtrise de leur stack technique, fiabiliser leur roadmap produit, ou accélérer leur digitalisation sans perdre en agilité.

Chez Scale2Sell, Thibault joue un rôle de traducteur entre les enjeux business et les solutions techniques. Il challenge les prestataires, cadre les décisions structurantes et permet aux dirigeants de garder la main sur les choix technos tout en déléguant sereinement leur mise en œuvre.

Thibault croit profondément que la technologie n’a de valeur que si elle sert la vision de l’entreprise et les usages réels du terrain.

Il vit à Nantes, adore les process bien huilés, les plateformes robustes et… les bateaux à voile, qu’il considère comme les systèmes d’information de la mer : tout doit être fiable, réactif et simple à maintenir en condition réelle.

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