
Dans un contexte où la valorisation d’une entreprise ne se limite plus à ses seuls actifs matériels ou à sa rentabilité immédiate, la gestion et la transmission des savoirs clés deviennent un levier de différenciation. La capacité à formaliser ses connaissances, ses process et sa culture est désormais un critère examiné à la loupe lors d’une cession ou levée de fonds. Pourtant, de nombreuses entreprises négligent cet enjeu, exposant leur organisation à des pertes de valeur en cas de départ d’un dirigeant ou d’une équipe clé.
L’équilibre à trouver : ne pas surdocumenter (risque d’inertie) mais choisir un degré de formalisme suffisant pour rendre les savoirs transmissibles et vivants.
Les expertises et routines documentées sont souvent traduites en « goodwill » (survaleur) lors de la valorisation, alors qu’une dépendance non résorbée peut réduire l’attrait d’une PME.
Attention à la tentation du tout-documentation : formaliser l’ensemble des savoirs peut générer de la lourdeur administrative, tarir la créativité et démotiver les équipes. La clé : discerner ce qui crée réellement de la valeur pour l’organisation, ce qui est différenciant, et ce qui mérite d’être systématisé. Favoriser une culture du partage vivant, et non la bureaucratisation du savoir.
La création de valeur immatérielle ne se décrète pas : elle se structure, s’entretient et se transmet par une politique active de capitalisation des savoirs, adossée à des outils et des rituels opérationnels. En anticipant la transmission et en investissant dans des méthodes adaptées à la taille et à la culture de votre entreprise, vous maximisez sa résilience et son attractivité, aujourd’hui comme lors d’une future cession.
Ne laissez pas le savoir-faire partir en même temps que les hommes clés : il s’agit là d’un actif stratégique à piloter avec autant de rigueur que vos résultats financiers.

François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.

Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence