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L’alignement stratégique et opérationnel est trop souvent sous-estimé dans les PME et ETI. Pourtant, c’est ce qui fait la différence entre une organisation qui exécute efficacement sa vision, et une autre qui s’essouffle dans le flou et les micro-décalages. Les rituels managériaux et de communication interne structurent le tempo, la coordination, et l’engagement autour des priorités. Ils émanent de la direction mais irriguent tous les niveaux, facilitant la circulation de l’information, la prise de décision, et l’appropriation des enjeux par chacun.
Réunion structurée du comité de direction ou élargie avec les managers. Objectif : suivre l’avancement des plans d’action, arbitrer les sujets transverses, réajuster les priorités, limiter les surprises. Ce rituel garantit une synchronisation régulière des axes prioritaires et fluidifie la gouvernance.
Brefs points quotidiens (15-20 minutes), en équipe. Focus sur les urgences, les obstacles du jour, partage rapide d’informations clés. Parfait lors de phases de scaling, pour maintenir la réactivité sans surcharger les agendas.
Remontée régulière d’indicateurs, plans d’action, risques, réussites. Base pour les arbitrages, le partage de responsabilités et la valorisation des succès. En contexte de transformation, c’est un outil de pilotage et de responsabilisation.
Sessions structurées de réflexion stratégique ou d’amélioration continue associant différents profils de l’entreprise. Ces rituels dynamisent l’innovation et facilitent l’appropriation du changement lors de phases de transformation ou de cession.
Mises en place pour faire remonter les irritants, partager les succès ou ajuster les interfaces entre services. Indispensable pour limiter les silos et préparer une culture d’entreprise transmissible et résiliente.
Renforcez la tenue et la rigueur des rituels courts (points flash, reporting synthétique), qui permettent d’absorber la croissance sans perte de repères. Privilégiez des formats légers, mais réguliers et incontournables.
Favorisez les think tanks internes et ateliers collectifs pour préparer, accompagner et ancrer le changement. Multipliez les espaces de feedback pour remonter les résistances et piloter l’avancée du projet.
Accentuez la transparence et la traçabilité via des comités dédiés et un reporting plus structurant. Ces rituels sécurisent le transfert de savoirs et rassurent les acheteurs sur l’autonomie et la fiabilité de l’organisation.
Formaliser et adapter les rituels managériaux – comités, points flash, think tanks, feedback croisé – est un véritable levier d’alignement stratégique et opérationnel, particulièrement en PME/ETI. Trop d’organisations sous-estiment l’impact d’une routine réfléchie, pilotée et adaptée à chaque étape de maturité. Valoriser ces rituels, c’est sécuriser la croissance, la transformation et la transmission de l’entreprise, tout en créant un socle de valeur immatérielle visible par les investisseurs ou repreneurs. Et vous, quels sont vos rituels clés, et comment pouvez-vous les (re)penser pour mieux piloter l’avenir de votre organisation ?
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
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