Franchises : un modèle résilient en mutation entre digitalisation et consolidation (2025–2026)

Franchises : un modèle résilient en mutation entre digitalisation et consolidation (2025–2026)
November 11, 2025

Contexte et dynamique du marché

Le secteur des franchises représente une infrastructure économique majeure, combinant performance opérationnelle, standardisation et création d'emploi. En 2025, le volume mondial dépasse les 936 milliards USD de chiffre d’affaires aux États‑Unis (+4,4% par rapport à 2024) pour plus de 851 000 établissements. En Europe, environ 180 000 points franchisés génèrent un poids économique intrarégional supérieur à 400 milliards EUR (précision: estimation).

Le modèle s’appuie sur une logique de réplication à faible risque, favorisée par la montée des multi-unit operators et des plateformes digitales unifiées. Les principaux marchés (France, Royaume‑Uni, Allemagne) concentrent la majorité des réseaux et affichent des niveaux de rentabilité positifs malgré l’inflation et la tension sur l’emploi.

Panorama des acteurs

  • Grandes enseignes internationales : Domino’s Pizza, Pret A Manger, McDonald’s, Accor.
  • Acteurs régionaux européens : Mobalpa, Yves Rocher, Speedy.
  • Concepts émergents : fitness, éducation, services à la personne, formation.

La structure concurrentielle présente une fragmentation moyenne à élevée selon les pays, avec un potentiel de consolidation progressif et un repositionnement vers la franchise digitale.

Thèse d’investissement

Hypothèse centrale

La valeur du secteur provient de sa résilience macroéconomique et de sa capacité à industrialiser des concepts à faible CAPEX via une expansion géographique rapide. La montée des outils digitaux et la professionnalisation des réseaux renforcent la profitabilité des franchiseurs comme véhicules d’investissement.

Poches de marge et modèles gagnants

  • Concepts low-CAPEX (services, bien-être, formation) : marges opérationnelles de 15–25%.
  • Réseaux multi-unit intégrant outils digitaux et supply chain intégrée : marges supérieures de 5 points aux standards (précision: estimation).
  • Franchises à contenu ESG fort : attractivité accrue auprès d’investisseurs institutionnels.

Horizon 3–5 ans

Les opportunités porteront sur :

  • La digitalisation du modèle de pilotage réseau (BI, IA, plateformes RH).
  • La consolidation intra-nationale autour d’enseignes fortes en France, au Royaume-Uni et en Allemagne.
  • Le dépérissement des micro-franchises sous-capitalisées, ouvrant un champ de M&A.

Scénarios de rupture

Scénario technologique

L’automatisation et l’IA dans la gestion des franchises accélèrent la productivité (recrutement, pricing, stocks). Les enseignes investissant dans des plateformes unifiées gagnent des parts de marché.

  • Probabilité : élevée
  • Impact sur la thèse : positif
  • Acteurs gagnants : Domino’s, Pret A Manger, chaînes healthtech.
  • Acteurs perdants : réseaux non digitalisés, franchisés indépendants à faible marge.

Scénario géopolitique

Les tensions commerciales Europe–États-Unis et la démondialisation technologique peuvent freiner les expansions transfrontalières. Le coût de l’énergie et la fiscalité locale affectent directement les micro-réseaux.

  • Probabilité : moyenne
  • Impact sur la thèse : négatif
  • Facteurs déclencheurs : taxation locale, barrières post-Brexit, régulations emploi.

Scénario macro-sociétal

La demande d’emploi local, les préoccupations climatiques et la transparence renforcent les franchises à ancrage ESG fort. Les modèles hybrides (physique + digital) gagnent du terrain.

  • Probabilité : élevée
  • Impact sur la thèse : positif
  • Dynamiques culturelles : durabilité, flexibilité du travail, éthique de consommation.

Relais de croissance possibles

  • Digitalisation réseau (impact : élevé, horizon : moyen, conditions : adoption outils CRM, IA RH).
  • Consolidation/M&A (impact : moyen, horizon : court, conditions : financement accessible).
  • Déploiement international (impact : élevé, horizon : long, conditions : maîtrise réglementaire locale).
  • Offre ESG et durabilité (impact : moyen, horizon : moyen, conditions : traçabilité supply chain).
  • Formation et fidélisation franchisés (impact : élevé, horizon : court, conditions : académie interne, support digital).

Consolidation du secteur

Les signaux de fusion rationalisée s’intensifient. En Europe, les opérations de M&A seront menées par des groupes d’investissement et des master-franchiseurs (>50 unités) cherchant à mutualiser les back-offices et renforcer la rentabilité des enseignes.

  • Déclencheurs : pressions de coûts, succession de franchisés indépendants, recherche de taille critique.
  • Acteurs à la manœuvre : fonds mid-cap, family offices spécialisés, chaînes intégrées.
  • Cibles privilégiées : réseaux locaux rentables à fort ancrage régional.

Menaces et risques

Hausse du coût du travail

Probabilité : élevée | Impact : élevé | Mitigation : automatisation et formation interne.

Cadres réglementaires (joint employer, droit européen)

Probabilité : moyenne | Impact : élevé | Mitigation : audit contractuel, veille juridique.

Pressions inflationnistes et coût du financement

Probabilité : moyenne | Impact : moyen | Mitigation : diversification bancaire, révision tarification.

Saturation du marché

Probabilité : faible | Impact : moyen | Mitigation : innovation produit, expansion géographique.

Risque technologique (cybersécurité, IA)

Probabilité : moyenne | Impact : moyen | Mitigation : adoption de standards de sécurité unifiés.

Axes de travail prioritaires pour les dirigeants

1. Structurer un pilotage data-driven du réseau

Objectif : centraliser la donnée commerciale et RH.
Impact : élevé.
Complexité : M.
Horizon : court.
KPI : taux digitalisation, satisfaction franchisés.

2. Revoir les modèles contractuels

Objectif : renforcer équité franchiseur/franchisé.
Impact : moyen.
Complexité : L.
Horizon : moyen.
KPI : churn franchisés, litiges contractuels.

3. Accélérer la diversification géographique

Objectif : renforcer la résilience macro.
Impact : élevé.
Complexité : L.
Horizon : long.
KPI : parts internationale, ROI boutiques.

4. Déployer stratégie ESG et durabilité

Objectif : alignement avec attentes investisseur/esg.
Impact : moyen.
Complexité : M.
Horizon : moyen.
KPI : notation ESG, score compliance.

5. Créer une académie des franchisés

Objectif : fidélisation, autonomie réseau.
Impact : élevé.
Complexité : S.
Horizon : court.
KPI : taux rétention, performance unité.

À retenir :

D’ici 2026–2030, la valeur dans le secteur des franchises se déplacera vers les acteurs capables de combiner digitalisation, réseau multi-unit, et intégration ESG. Les modèles fléchés sur la data, la formation et l’efficacité locale domineront, tandis que les réseaux monosegment ou sous-capitalisés feront face à la consolidation. Les investisseurs devront cibler les enseignes ayant investi dans leur transformation numérique et leur conformité réglementaire pour sécuriser rendement et résilience.

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François
Viallon
Partner Stratégie

François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.

Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.

Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.

François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.

François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.

Sandrine
Montel
Partner Finance

Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.

Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.

Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.

Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.

Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.

Thibault
Garnier
Partner Technologie

Thibault Garnier est Partner Technologies chez Scale2Sell. Il accompagne les dirigeants dans la structuration de leur architecture technique, le pilotage de leurs projets digitaux stratégiques et la montée en maturité de leurs équipes tech & produit.

Ancien CTO dans des scale-ups et des PME industrielles en transformation, Thibault a passé plus de 15 ans à construire, faire évoluer et sécuriser des systèmes d’information complexes. Il intervient aujourd’hui aux côtés de dirigeants qui veulent reprendre la maîtrise de leur stack technique, fiabiliser leur roadmap produit, ou accélérer leur digitalisation sans perdre en agilité.

Chez Scale2Sell, Thibault joue un rôle de traducteur entre les enjeux business et les solutions techniques. Il challenge les prestataires, cadre les décisions structurantes et permet aux dirigeants de garder la main sur les choix technos tout en déléguant sereinement leur mise en œuvre.

Thibault croit profondément que la technologie n’a de valeur que si elle sert la vision de l’entreprise et les usages réels du terrain.

Il vit à Nantes, adore les process bien huilés, les plateformes robustes et… les bateaux à voile, qu’il considère comme les systèmes d’information de la mer : tout doit être fiable, réactif et simple à maintenir en condition réelle.

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