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L’amélioration des performances n’est pas qu’un slogan : c’est un véritable levier de transformation et de valorisation pour votre entreprise. Pourtant, beaucoup de PME ou ETI naviguent à vue, sans réelle méthode, laissant l’impulsion à la motivation du moment ou à des injonctions venues d’en haut. Problème : l’absence de dispositif robuste rend la dynamique fragile, dépendante du dirigeant, difficile à transmettre… et peu lisible pour un acquéreur. À l’inverse, une démarche structurée – combinant audit, pilotage, automatisation et documentation – ancre la progression dans la culture d’entreprise et rassure investisseurs ou repreneurs potentiels.
L’audit doit porter non seulement sur les indicateurs financiers (EBITDA, marge, cashflow), mais aussi sur l’organisation, les processus, la qualité client, la culture, la gouvernance. Priorisez les points critiques à adresser, notamment les dépendances (personnes, clients, outils) et les signaux faibles (absentéisme, retards projets, turnover…).
La valeur du diagnostic réside autant dans la démarche que dans la formalisation : documentez la synthèse, valorisez les axes d’amélioration, rendez-le partageable.
Des réunions efficaces, des points hebdo, un comité d’amélioration mensuel, des revues trimestrielles by codir : ces rituels créent l’ancrage et l’habitude de la progression. Ils sécurisent la continuité même lors des absences ou de la transmission.
Des réunions sans objet ou mal animées dégradent la motivation et deviennent contre-productives. Un bon rituel doit générer des décisions, du suivi, et (quand c’est possible) de l’engagement collectif.
L’automatisation n’est jamais un objectif en soi, mais un accélérateur : elle fiabilise la donnée, libère du temps, réduit la dépendance au dirigeant ou à quelques “chefs de process”.
Un dispositif robuste doit pouvoir évoluer : prévoyez des outils scalables et accessibles même en cas de changement d’équipe ou de dirigeant. Cela rassure les acquéreurs et professionnalise l’image de l’entreprise.
Formaliser les process, les rituels, les axes d’amélioration… : ce qui est écrit (et mis à jour) ne dépend plus d’une seule tête, il devient transmissible et valorisable.
Il faut savoir éviter deux écueils : 1) celui du sur-contrôle, qui tue l’agilité et démotive les équipes (croyance qu’une organisation « parfaite » garantit la performance) ; 2) celui de l’amélioration à la mode, où le pilotage devient prétexte à improvisation, gadgétisation ou engagement ponctuel. Un dispositif efficace doit mêler exigence, clarté dans la formalisation et adaptabilité.
Améliorer les performances en PME ou ETI ne se décrète pas, cela se conçoit, se documente et se pilote dans la durée. Un audit initial pertinent, des rituels managériaux ancrés, une digitalisation intelligente et une documentation accessible mettent votre entreprise sur la voie d’une amélioration durable – créatrice de valeur immédiate et future. Ce processus, loin d’être réservé aux grandes structures, s’avère aussi un gage de confiance et d’attractivité pour toutes celles et ceux qui s’intéressent à la transmission – dirigeants, investisseurs ou futurs repreneurs. La vraie question : par où allez-vous commencer ? Besoin de templates ou d’un accompagnement pour passer à l’action ? Consultez notre guide complet ou contactez Scale2Sell pour franchir le cap.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
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