L’intégration post-acquisition reste un angle mort pour de nombreux dirigeants, alors qu’elle conditionne la réussite de toute opération de croissance externe. Au-delà des deals et de la due diligence, la vraie création de valeur démarre une fois la transaction bouclée – un véritable défi pour l’acquéreur, les équipes et l’écosystème de l’entreprise.
Dès la signature, l’enjeu consiste à instaurer un climat de confiance : communiquer clairement la vision, impliquer les managers clés et rassurer les clients et partenaires. Une erreur fréquente consiste à repousser l’intégration par crainte de déstabiliser – l’attentisme nourrit l’incertitude, générant tensions et fuite des talents.
L’acquéreur doit arbitrer entre l’urgence d’harmoniser (reporting, finance, RH, CRM, outils digitaux) et le respect des spécificités métier. L’erreur serait d’imposer brutalement ses méthodes, générant frustration et pertes de performance.
L’intégration culturelle est un facteur critique souvent sous-estimé. Les différences culturelles, même entre PME proches, peuvent miner la confiance ou générer des micro-conflits redoutables à long terme.
Une acquisition génère des incertitudes, parfois de la méfiance : perte d’expertise perçue, changement de contact, questionnement sur la qualité… Ignorer ces inquiétudes expose à des départs ou un effritement furtif du chiffre d’affaires récurrent.
Ne piloter l’intégration qu’au chiffre d’affaires ou à la rentabilité court terme est risqué. Il s’agit d’instaurer des indicateurs partagés et qualitatifs :
Pensez à instaurer des revues trimestrielles d’intégration pour adapter la feuille de route et impliquer les décideurs dans l’amélioration continue.
La première année post-acquisition cristallise tous les enjeux de transformation, d’engagement humain et de sécurisation de la valeur future. Une intégration réussie ne s’improvise pas : elle s’anticipe, se pilote et s’incarne, à la fois dans la structuration des processus, l’alignement culturel et la communication auprès de tous les acteurs clés. Un dirigeant qui investit dans cette phase, en conjuguant méthode et ouverture, transforme son gain transactionnel en croissance résiliente et transmissible.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.
Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.
Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.
Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.
Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.