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Dans un contexte de pression concurrentielle, d’évolution des attentes clients et de complexification des marchés, l’excellence opérationnelle n’est plus un luxe pour les PME et ETI. Elle devient un vecteur de compétitivité, de rentabilité et de sérénité pour le dirigeant. Mais décliner ces principes sans générer surcouche de process ou démobilisation des équipes reste un défi majeur.
L’excellence opérationnelle ne se résume pas à la chasse aux gaspillages ou à l’implémentation de standards copiés-collés des grandes entreprises. Il s’agit de créer un modèle d’organisation capable de délivrer plus de valeur avec moins de ressources, tout en renforçant l’autonomie et l’esprit d’amélioration continue de chaque collaborateur.
Évitez l’inflation d’indicateurs ou les reportings complexes qui alourdissent le management sans générer d’action mesurable.
L’excellence opérationnelle n’est pas réservée aux grands groupes : bien conçue, elle s’adapte à la taille et à la culture des PME et ETI. Pour réussir, mieux vaut viser des progrès rapides, embarquer chaque niveau de l’entreprise et prioriser la simplification avant tout élargissement des processus. Implémenter, tester, ajuster – c’est dans l’action mesurée et partagée que l’excellence devient facteur d’agilité, de valorisation et de plaisir au travail à tous les étages. Envie d’aller plus loin ? Découvrez nos autres ressources ou contactez-nous pour un accompagnement sur-mesure adapté à votre contexte.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.
Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.
Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.
Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.
Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.
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