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La gouvernance d'entreprise ne s'improvise pas. Longtemps cantonnée à la conformité ou à une réunion formelle, elle peut pourtant devenir un levier majeur de pilotage, d’accélération stratégique et de gestion du risque. Pourtant, trop de PME/ETI considèrent le board ou le comité de direction (codir) comme une formalité plutôt qu’un outil vivant au service de la performance. Un conseil d’administration ou un board efficace ne dépend pas uniquement de la qualité de ses membres, mais de la dynamique, de la profondeur des échanges et de la clarté du cadre de fonctionnement.
Un board performant repose d'abord sur une charte de gouvernance et des rôles bien définis. Qui prépare l’ordre du jour ? Qui arbitre en cas de désaccord ? On distingue souvent le pilotage opérationnel (codir/exécutif) du contrôle et de l’orientation stratégique (board/conseil externe). Une confusion fréquente consiste à mélanger décision et exécution. Nommer un secrétaire de séance, définir un calendrier annuel à l’avance, clarifier le rôle de chacun produit de la sécurité et génère de l’efficacité.
La fréquence, la durée et le format des réunions sont clés. Trop de séances mensuelles se vivent comme une perte de temps car mal préparées ou trop descendantes. Mettre en place des routines : envoi d'un pack de préparation, trames structurées (tableaux de suivi, graphiques synthétiques, liste d'actions en cours/à valider). Un bon ordre du jour distingue systématiquement les points d'information, de décision et de débat stratégique.
Pour une gouvernance utile, il faut plus que des expertises – il faut de la confiance et de la confrontation, pas du consensus mou. Instaurer un « tour de table sans filtre » pour capter signaux faibles et tensions, formaliser des revues d’actions à chaque séance, et s’offrir un temps régulier sur la cohésion du collectif. Le pilotage stratégique, la gestion des transitions délicates, l’arbitrage de conflits : tout cela ne se joue pas dans le formalisme mais dans la qualité du dialogue.
N’hésitez pas à inviter ponctuellement des parties prenantes externes : clients, experts ou partenaires, pour ouvrir la vision et sortir de l’entre-soi.
Adopter des outils de gestion de documents en ligne, des agendas partagés, et des solutions de collecte automatique des KPI (dashboards simples, CRM, ERP adapté). Le pilotage « data-driven » pose des bases objectives pour chaque débat stratégique.
Il ne suffit pas de multiplier les chartes, process et indicateurs pour garantir une gouvernance efficace. À l’inverse, certaines entreprises survalorisent l’informel au détriment d’une vraie exigence collective : sans cadre, la gouvernance tourne à l’entre-soi et ne porte plus la transformation ni la création de valeur. L'équilibre est à trouver entre la structure (méthode, outillage, discipline) et l'ouverture (transparence, confrontation, contribution élargie).
Structurer la gouvernance d'entreprise va bien au-delà de la conformité réglementaire : c’est investir dans la qualité des décisions, la mobilisation collective et la capacité de transformation durable. Prioriser clarté des rôles, discipline des rituels, courage du dialogue authentique et ancrage des outils adéquats, voilà la recette d’un board vraiment utile à votre PME ou ETI. Prendre le temps de (re)poser les bases, de challenger la routine et d’investir dans la dynamique collective, c’est offrir à votre entreprise une boussole fiable et robuste, au service de sa croissance et de sa capacité à traverser les crises.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
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