Trop souvent négligée au profit des aspects financiers ou commerciaux, la valeur immatérielle constitue pourtant le socle sur lequel repose la pérennité et l’attractivité d’une PME ou ETI. Cette valeur se niche dans la culture d’entreprise, la qualité des savoir-être, les pratiques managériales, la réputation, la marque employeur et les relations internes comme externes. À l’heure de la transmission, ces actifs sont devenus déterminants pour distinguer deux entreprises au CA similaire, mais à la trajectoire radicalement différente une fois le dirigeant sorti du jeu.
La transmission d’entreprise bute trop souvent sur la difficulté à faire « passer » l’ADN qui fait la spécificité d’une structure. Une culture solide mais exclusivement orale ou implicite s’expose à la dilution – voire à la disparition – lors du départ du dirigeant ou du turnover des équipes clés.
Nombreux sont les dirigeants qui parient que les valeurs, les habitudes positives et les « soft skills » survivront d’elles-mêmes au choc de la transmission parce qu’elles sont « évidentes » ou qu’elles se vivent inconsciemment. C’est un biais fréquent : sans effort volontariste et sans dispositifs d’ancrage, la dilution est presque systématique, surtout si l’acquéreur souhaite mener sa propre stratégie ou si le changement de gouvernance est brutal.
La démarche peut sembler « douce » ou accessoire face à la rigueur des audits financiers et commerciaux, mais négliger la création de valeur immatérielle, c’est aussi exposer l’entreprise à la fragilisation rapide de ses performances post-cession. Certes, toute formalisation présente le risque d’appauvrir ou de figer une dynamique vivante : il s’agit donc de documenter sans bureaucratiser, d’incarner sans dogmatisme, d’ouvrir la voie à l’évolution sous une nouvelle gouvernance plutôt que de sacraliser l’existant.
La capacité à identifier, formaliser et transmettre la valeur immatérielle d’une entreprise peut faire la différence entre une transmission réussie et une perte drastique de savoir-faire et d’engagement. S’engager dans cette démarche exige lucidité, méthode et ouverture, avec pour objectif de transmettre non seulement une structure, mais un véritable projet collectif. Si vous préparez une cession, ne laissez pas la valeur immatérielle au second plan : elle est un levier stratégique d’attractivité et de résilience, à la croisée de l’humain, du management et de la stratégie. Prenez le temps d’initier ce chantier, et n’hésitez pas à vous entourer pour maximiser l’impact de cette transmission.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence