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Face à la montée en complexité de la gestion, à l'accélération de la croissance ou en préparation d'une cession, externaliser certaines fonctions clés (finance, RH, marketing, IT) offre aux PME un accès rapide à de l'expertise de haut niveau sans les contraintes d'une embauche irréversible. Cette solution permet également d'introduire de nouvelles pratiques de gestion, de sécuriser les opérations et d'accompagner la transformation, tout en maitrisant les coûts fixes et la flexibilité organisationnelle.
L’externalisation ne doit pas devenir une juxtaposition de missions isolées, au risque de créer des silos et de perdre l’effet structurant recherché. La réussite passe par l’instauration d’un référent ou d’une gouvernance qui assurera la cohérence globale du projet (alignement stratégique, reporting croisé, arbitrages).
Les directions externalisées (finance, RH, marketing, DSI…) doivent partager une vision commune, articulée autour des priorités stratégiques de l’entreprise. La mise en place de rituels de coordination, de supports de suivi communs et d’indicateurs croisés est clé pour maximiser l’impact.
Le contrat de prestation de services demeure la norme. Il doit être précis quant à la durée, au périmètre, à l’accessibilité aux données de l’entreprise, aux livrables attendus et aux modalités de renouvellement ou de sortie. L’alignement sur les modes de travail internes (présentiel/distanciel, outils utilisés, reporting) limite les frictions opérationnelles.
À l’inverse, certaines critiques peuvent exagérer les risques : externaliser n’est pas « perdre » la maîtrise, à condition de piloter finement et de prévoir un transfert de compétences progressif.
Externaliser la direction de fonctions-clés peut transformer en profondeur une PME, accélérer sa professionnalisation et renforcer son attractivité pour des investisseurs ou repreneurs. Mais la réussite ne repose ni sur le dogme de l’interne ni sur celui de l’externe : tout est question de pilotage, d’intégration des expertises et de réversibilité. À vous de cadrer précisément vos attendus, de vous entourer des bons profils, et d’investir dans le dialogue stratégique entre acteurs internes et externes pour en faire un levier de croissance et de sécurisation durable.
Si vous souhaitez aller plus loin ou être accompagné dans la mise en place ou le pilotage d’une direction externalisée, contactez Scale2Sell ou consultez notre blog pour approfondir ces pratiques concrètes et adaptées à votre contexte.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.
Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.
Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.
Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.
Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.
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