.png)
Dans un contexte économique incertain, attendre l’audit ou la future cession pour s’interroger sur la performance interne de l’entreprise est une erreur fréquente. L’amélioration continue, trop souvent associée à des démarches lourdes ou à un vocabulaire réservé aux grands groupes, offre pourtant aux PME et ETI un avantage stratégique : elle rassure les investisseurs, réduit les risques opérationnels et aligne les équipes autour d’une dynamique de progrès visible.
L’amélioration continue n’est pas l’affaire exclusive des directions générales. Pour réussir, elle doit partir d’un état des lieux objectif, basé sur des indicateurs de performance mesurables (KPI financiers et opérationnels, satisfaction client, temps de cycle, taux d’erreur, etc.). Un diagnostic externe (audit ciblé, analyse terrain, retours anonymisés) permet de sortir du prisme du dirigeant et d’objectiver les axes de progrès.
Un plan d’amélioration doit être lisible : moins un ‘tableau de la honte’ qu’un outil de pilotage partagé et valorisant pour les équipes. Il associe :
En mission de transition/temps partagé, la direction externalisée doit s’aligner sur les rituels internes. La transparence sur les états d’avancement et la responsabilisation des équipes locales sont clés. Attention au risque : si les process semblent ‘pilotés d’ailleurs’, on perd l’adhésion terrain. Les outils collaboratifs (tableaux partagés, reporting simple) facilitent un suivi homogène.
Structurer un plan d’amélioration continue en PME ou ETI, ce n’est pas du dogme : c’est faire de la performance un pilier visible de la culture d’entreprise, rassurer les repreneurs et renforcer les équipes. En abordant le sujet avec pragmatisme, en impliquant middle management, RH et direction externalisée, vous transformez chaque progrès en véritable création de valeur. Osez démarrer simplement, mesurez les avancées… et gardez-vous des démarches hors-sol ou artificielles.
Poursuivez la réflexion sur le blog Scale2Sell, ou contactez-nous pour diagnostiquer ensemble les leviers d’amélioration adaptés à votre réalité.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.
Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.
Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.
Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.
Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)