
Dans bon nombre de PME, les fonctions support — ressources humaines, finance, IT, administratif, marketing — agissent comme des « organes invisibles » mais essentiels à la solidité de l’entreprise. Lorsque surgit une étape décisive (cession, levée de fonds, forte croissance), leur structuration et leur robustesse deviennent des facteurs majeurs de valorisation… ou des pièges susceptibles de faire baisser brutalement le prix de la transaction ou de freiner la trajectoire de développement.
Ne pas oublier les fonctions mixtes ou partagées, souvent négligées dans les PME (ex : l’assistant administratif qui gère aussi l’IT ou la communication).
La cartographie peut prendre la forme de matrices, schémas de flux, ou tableaux croisés ; l’important est la lisibilité et la robustesse du document produit.
Construire une matrice de risques : gravité, probabilité, impact sur la valeur ou la continuité d’activité.
Mieux vaut une approche pragmatique et progressive qu’un big bang documentaire, qui ne vivra jamais.
Sécuriser les fonctions support, ce n’est pas cocher une case administrative : c’est renforcer la colonne vertébrale invisible de l’entreprise. La cartographie et l’audit organisationnel apportent à la fois visibilité et crédibilité, directement valorisables lors d’une cession ou d’une transformation.
En abordant la structuration des fonctions support avec méthode, vous minimisez les risques, optimisez la valorisation et offrez à l’acquéreur (ou au banquier) des preuves concrètes de la résilience de votre modèle.
La prochaine étape ? Oser passer du diagnostic à l’action, et challenger régulièrement la robustesse de vos fonctions back-office : c’est souvent là que se joue la vraie capacité à transmettre ou accélérer son entreprise.

Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence

Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.
Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.
Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.
Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.
Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.