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Dans une PME ou une ETI en croissance — qu’elle prépare une levée, une cession ou simplement une phase d’accélération — l’efficience des équipes ne tient pas qu’aux processus. La capacité à faire circuler des informations, à ajuster comportements et priorités en temps réel et à sécuriser les apprentissages est un investissement immatériel majeur pour la valeur future. Le feedback structuré permet d’opérer la bascule vers une organisation apprenante et autonome, moins dépendante du dirigeant, donc plus attractive pour les investisseurs. Mais sans méthode, ni accompagnement, il reste une pratique occasionnelle, souvent mal comprise ou limitée à l’évaluation descendante.
Un feedback « sanction » ou attribué uniquement à la performance risque de limiter les échanges francs. Le feedback utile traite aussi des idées, des process, des interfaces, des axes de progrès, pas seulement des comportements individuels.
En intégrant pleinement la culture du feedback dans votre accompagnement de croissance, vous créez bien plus qu’un levier RH : vous structurez une organisation capable d’apprendre, d’anticiper les difficultés et de valoriser ses savoirs. À la clé : une entreprise plus résiliente, attractive, et prête à séduire investisseurs ou repreneurs. Oser outiller le feedback, c’est investir dans la valeur immatérielle… et sécuriser l’avenir.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
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