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Dans une PME ou une ETI en forte croissance ou opérant sur plusieurs sites, la gouvernance n'est plus un simple cadre légal ou un supplément de formalisme : c'est un moteur de cohésion, de performance et de maîtrise des risques. Pourtant, nombreux sont les dirigeants qui négligent ce volet, pensant que l'agilité ou la proximité suppléent à toute structuration. Cela fonctionne un temps, mais à partir d'un certain seuil (CA, effectif, nombre de sites), le modèle s'essouffle : pertes d'informations, silos, dérapages sur les décisions, et sentiment d'isolement du dirigeant. Comprendre quand et comment structurer cette gouvernance, c'est préparer la scalabilité et la pérennité de la société.
Tenter de calquer les dispositifs des grandes entreprises peut conduire à l'inflation des réunions, à la lourdeur administrative ou à la perte de réactivité. Une gouvernance adaptée doit tenir compte de la culture, du niveau d'autonomie des équipes et de la rapidité des cycles de décision propres à la PME ou l’ETI.
Comité de direction, comité projet, comité stratégique : chacun a sa raison d'être, son agenda, son rythme. L’erreur courante réside dans la multiplication des instances sans clarté sur leur rôle. Il faut cartographier les décisions à prendre, les participants concernés, puis hiérarchiser les espaces de discussion.
Le management intermédiaire n’est pas qu’un maillon de transmission, mais un acteur clé de la remontée d’informations et de la prise de responsabilité locale. Leur formation et leur implication dans certains comités doivent être formalisées (avec délégations, outils collaboratifs, séminaires de cohésion).
La mise en place d’instances ne suffit pas. C’est l’animation – au sens d’engagement, de transparence, de confrontation des points de vue – qui donnera toute sa valeur au système. Les dirigeants doivent incarner l’exemplarité, donner du sens aux comités, responsabiliser sans infantiliser.
Le risque, quand on structure, est d’éloigner la gouvernance des réalités de terrain : trop descendante, trop conceptuelle. Il est crucial d’ouvrir certains échanges aux relais opérationnels, de tester puis ajuster les formats, et de mesurer régulièrement la perception des collaborateurs.
La gouvernance n’est pas un chantier figé. Elle évolue avec l’entreprise, les enjeux, la taille, l’environnement réglementaire. Formalisez un bilan annuel de gouvernance, interrogez les membres sur l’efficacité réelle du système, osez questionner les routines et supprimer le superflu.
Adapter et animer une gouvernance efficace dans une PME ou ETI en croissance impose d’éviter le dogmatisme. Ni la rigidité des grands groupes, ni l’improvisation perpétuelle ne sont des solutions durables. La clé ? Un système clair, vivant, compréhensible à tous les niveaux, qui évolue avec l’entreprise et donne voix au terrain comme au sommet. Prendre ce sujet à bras-le-corps, c’est protéger la pérennité et le potentiel de développement de la structure. Envie d’aller plus loin ? Évaluez votre gouvernance… ou discutons-en.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
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