Gouvernance PME/ETI en croissance : structurer l’équipe de direction et instaurer des routines efficaces pour booster la performance

Gouvernance PME/ETI en croissance : structurer l’équipe de direction et instaurer des routines efficaces pour booster la performance

Gouvernance PME/ETI en croissance : structurer l’équipe de direction et instaurer des routines efficaces pour booster la performance
February 24, 2026

Pourquoi la gouvernance est-elle décisive pour une PME/ETI en croissance ?

Dans une PME ou ETI en phase de croissance rapide, la gouvernance n’est plus un sujet de confort mais un impératif stratégique. La centralisation des décisions, l’accumulation de micro-contrôles ou l’informel permanent fonctionnent peut-être dans les débuts, mais freinent vite la montée en puissance. Dès que l’équipe s’étoffe, que les enjeux se complexifient, la structuration de la gouvernance devient un facteur de performance : clarté des rôles, anticipation collective, capacité à prendre des décisions robustes sans tomber dans la réunionite… autant de points de bascule à ne surtout pas négliger.
Les risques ? Dépendance au dirigeant, brouillage des responsabilités, conflits larvés, décisions reportées faute de cadrage, ou au contraire rigidité qui bride l’initiative. Un système de gouvernance bien pensé aide à éviter ces ornières, tout en maintenant la dynamique entrepreneuriale qui fait l’ADN de la PME/ETI.

Bâtir une équipe de direction évolutive : de l’intuition à la structuration

Identifier les maillons clés de l’équipe de direction

  • Définir les rôles : se limiter à la fonction (DG, DAF, DRH, CTO…) n’est pas suffisant ; analyser les besoins réels de l’entreprise à ce stade de croissance, les expertises à renforcer ou combler.
  • Prioriser la complémentarité : fuir le clonage, rechercher profils et points de vue différents. Les boards consanguins mènent rarement loin.
  • Anticiper la scalabilité : chaque recrutement ou intégration doit être vu sous l’angle « est-ce que cette personne sera encore adaptée si l’on double de taille ? »

Mettre en place une gouvernance adaptée à la réalité de l’entreprise

  • Clarifier la délégation : qui décide quoi ? Formaliser un schéma de délégations simples, adapté à la taille et à la culture, mais évolutif.
  • Limiter l’empilement : multiplier comités, CODIR, réunions ad hoc peut engendrer de la confusion et de la lourdeur. La frugalité organisationnelle est souvent synonyme d’efficacité.
  • Adopter une approche “test & learn” : rien n’est figé ; ajuster les dispositifs en continu selon les signaux faibles.

Instaurer des routines de communication : le carburant de la collaboration

L’importance des rituels collectifs

  • Point hebdomadaire CODIR : focus sur les décisions, avancement des projets, identification des obstacles – pas simplement un tour de table passif.
  • Comités thématiques ponctuels : réservés aux enjeux transverses ou stratégiques, pour accélérer l’instruction de sujets complexes.
  • Feedback structuré avec l’ensemble des managers : pas de pilotage sans écoute et circulation de l’information.

Faut-il tout formaliser ? Les limites du dogmatisme

Si certaines routines sont salutaires (agenda du CODIR, plan d’actions, reporting), l’excès de formalisme peut rapidement engorger les lignes hiérarchiques et créer une inertie dommageable. A contrario, l’informel total est source de désordre, rumeurs et décisions fantômes. L’équilibre est à trouver : formalisation sur les points clés (ordre du jour, décisions actées, suivi des actions), souplesse sur le reste.

Check-list pour structurer une gouvernance agile et résiliente

  • Évaluer régulièrement la composition et la dynamique de l’équipe de direction (profil, énergies, vision)
  • Clarifier et documenter les responsabilités et délégations principales
  • Limiter le nombre de comités et formaliser leur rôle et leur fréquence
  • Affûter les rituels de communication : fréquence, format et outils adaptés
  • Mettre en place des retours réguliers sur l’efficacité des dispositifs et les améliorer sans tabou
  • Prévoir des bilans à chaque franchissement de palier organisationnel : la gouvernance d’hier n’est plus celle de demain

Anticiper et désamorcer les blocages de croissance liés à la gouvernance

  • Identifier les signaux faibles : turnover inexpliqué, baisse d’engagement, difficultés à faire émerger de nouvelles initiatives, réunions stériles ou conflits non traités.
  • Oser externaliser ou s’entourer d’experts (coaching, conseil, mentorat) lors des phases de transition
  • Avoir le courage de réajuster la gouvernance – un modèle figé est le pire des risques

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À retenir :

Structurer la gouvernance de son entreprise n’est jamais un acte figé : c’est une démarche itérative, vivante, adaptée à chaque phase de croissance. Le cœur de la réussite : une équipe de direction lucide, complémentaire et agile, soutenue par des routines de communication utiles, mais jamais dogmatiques. Mettez ces principes en pratique pour dépasser vos propres plafonds de verre… et pour booster la dynamique collective tout en anticipant, plutôt que subissant, le prochain palier d’organisation.

Remarques :
En pratique, demandez-vous :  

Allez plus loin, échangez avec un partner !

François Joseph Viallon
François
Viallon
Partner Stratégie

François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.

Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.

Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.

François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.

François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.

Coraline Thieller
Coraline
Thieller
Partner Délégation

Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.

Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.

Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.

Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence

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