Les biais émotionnels du dirigeant pendant la cession : comment les identifier et les gérer efficacement ?

Les biais émotionnels du dirigeant pendant la cession : comment les identifier et les gérer efficacement ?
June 10, 2025

Comprendre l’impact des biais émotionnels sur la cession d’entreprise

La cession d’une entreprise est une étape majeure, souvent chargée en émotions pour le dirigeant. L’investissement personnel, la vision projetée sur l’entreprise, et la pression des enjeux peuvent générer des biais qui altèrent la prise de décision. Identifier ces biais constitue une première étape décisive pour avancer sereinement dans la transmission.

  • Pourquoi les émotions influencent-elles autant le processus de cession ?
  • Quels sont les risques si ces biais ne sont pas anticipés ?

Décryptage des principaux biais émotionnels rencontrés

Certains biais cognitifs sont couramment observés chez les cédants :

  • Biais d’attachement : Tendance à surévaluer la valeur de son entreprise du fait de l’investissement personnel et du temps passé.
  • Biais d’ancrage : Fixation sur une valeur ou une méthode de calcul sans envisager des alternatives plus réalistes.
  • Biais de contrôle : Difficulté à déléguer et à accepter l’autonomie future de l’entreprise.
  • Biais d’optimisme : Minimisation des risques de la transmission ou surestimation de la facilité de reprise.
  • Biais de statu quo : Réticence à entreprendre de profonds changements nécessaires à la cession.

Signaux faibles et erreurs courantes liées aux biais émotionnels

Certains comportements doivent alerter le dirigeant ou ses conseils :

  • Refus de communication avec les potentiels acquéreurs
  • Blocage dans l’organisation de la data room ou la formalisation des process
  • Posture défensive excessive en négociation
  • Manque de planification ou procrastination dans le projet de cession

Diagnostiquer et anticiper : étapes et outils pour lever les freins émotionnels

Mise en place d’un diagnostic émotionnel

L’auto-évaluation, l’accompagnement par des tiers spécialisés, ou le recours à des outils d’audit qualitatif permettent d’objectiver la situation.

  • Utiliser des grilles de réflexion sur la perception de la valeur
  • S’appuyer sur des retours d’expérience ou des groupes de pairs
  • Échanger avec des conseils extérieurs pour recadrer les jugements

S’entourer de conseils compétents et impartiaux

Un accompagnement par des experts permet de limiter l’impact des biais, en apportant un regard neutre :

  • Expertise en évaluation d’entreprise
  • Conseils en organisation et gestion du facteur humain
  • Médiation lors des négociations critiques

Techniques pour dépasser les freins personnels

  • Prendre du recul régulièrement grâce à des points d’étape formalisés
  • Documenter ses ressentis pour détecter les récurrences
  • Favoriser la transparence vis-à-vis de ses partenaires et collaborateurs

Construire un climat positif pour réussir la transmission

Préparer en amont la séparation avec l’entreprise

Cultiver une vision positive de la transmission aide à repositionner le départ comme une opportunité et non une perte :

  • Imaginer l’après pour soi en dehors de la société
  • Impliquer les équipes tôt dans la réflexion
  • Distinguer valeur financière et valeur affective

Assurer la continuité grâce à la structuration organisationnelle

Laisser derrière soi une entreprise structurée, dotée de process clairs et d’équipes autonomes, limite les regrets et la tentation d’intervention post-cession.

À retenir :

Identifier et gérer les biais émotionnels du dirigeant est une condition essentielle à la réussite d’une cession d’entreprise. En prenant le temps de clarifier ses émotions, de s’entourer de regards extérieurs et de préparer l’après, vous franchirez cette étape sereinement, au bénéfice de la pérennité de votre entreprise. Prendre conscience de l’enjeu permet aussi d’anticiper les obstacles et de donner toutes les chances à la transmission de se dérouler dans de bonnes conditions.

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François
Viallon
Partner Stratégie

François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.

Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.

Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.

François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.

François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.

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