Comment Recruter un Bon Commercial ?

Comment Recruter un Bon Commercial ?

Comment Recruter un Bon Commercial ?
May 4, 2025

Recruter un commercial dans une PME ou une ETI en préparation de cession n’est pas une question de renfort opérationnel. C’est une décision structurante qui influence la valorisation, la transmissibilité et la perception du risque par un repreneur. Un commercial performant réduit la dépendance au dirigeant, stabilise le pipeline et sécurise la croissance. À l’inverse, un mauvais recrutement détruit de la valeur, rallonge les délais de vente et augmente les ruptures d’essai, de plus en plus fréquentes en 2025.

Définir un profil réellement aligné avec votre stratégie de cession

Un profil commercial doit être défini non pas selon des qualités génériques, mais selon votre maturité commerciale, la complexité de vos cycles de vente et les attentes des repreneurs.

Un repreneur valorise fortement : la reproductibilité du processus de vente, l’existence d’un CRM opérationnel et une dépendance faible au dirigeant. Le poste doit donc renforcer ces trois axes.

Critères concrets qui comptent pour un repreneur

  • Expérience vérifiable sur des cycles B2B complexes.
  • Habitude de documenter les actions commerciales dans un CRM.
  • Capacité démontrée à générer un pipeline autonome en moins de 6 à 9 mois.
  • Stabilité professionnelle (turnover élevé historiquement dans la fonction).

Conseils pratiques

  • Construisez une fiche de poste orientée résultats et non tâches.
  • Séparez clairement ce qui est exigé de ce qui est souhaitable.
  • Intégrez des critères liés au ramp-up réaliste selon votre marché.

Recruter dans un marché 2025 plus sélectif mais toujours tendu

Le marché de l’emploi 2025 ralentit (-12,5 % d’intentions d’embauche), mais près de 50 % des recrutements restent difficiles. Les postes commerciaux demeurent exposés au turnover et au “ghosting”. Pour une entreprise en transmission, cela implique d’attirer des profils plus stables en clarifiant le projet et la vision.

Stratégies efficaces pour attirer un commercial pertinent

  • Publiez des annonces orientées mission et impact plutôt que compétences.
  • Travaillez votre visibilité : une PME en structuration rassure les candidats prudents.
  • Activez la cooptation interne qui réduit fortement les risques d’erreur.

Conseils pratiques

  • Présentez l’entreprise comme un projet structuré, pas comme une organisation en dépendance du dirigeant.
  • Proposez un processus clair en 3 étapes pour réduire les abandons en cours de route.
  • Expliquez précisément la rémunération dans un marché où les attentes candidates explosent.

Évaluer un commercial comme un investissement stratégique

Un recrutement commercial raté coûte entre 6 et 12 mois de chiffre d’affaires potentiel perdu, sans compter la désorganisation interne. Pour une entreprise en transmission, ces pertes impactent directement la valorisation.

Évaluations réellement prédictives

  • Analyse des résultats passés : cohérents, mesurables, attribuables.
  • Simulation commerciale basée sur votre cycle réel.
  • Évaluation de la capacité à structurer un processus, pas seulement à vendre.

Conseils pratiques

  • Demandez au candidat de refaire votre pitch en 10 minutes.
  • Faites-lui construire un mini-plan de conquête sur 90 jours.
  • Observez sa capacité à clarifier les étapes d’un cycle de vente complexe.

Onboarding : le moment où vous gagnez ou perdez votre investissement

Le ramp-up commercial en B2B s’étend de 4 à 12 mois. Il augmente en période économique prudente. Sans un onboarding structuré, la probabilité d’échec explose. Dans une perspective de cession, cela peut compromettre la stabilisation du pipeline.

Éléments clés d’un onboarding performant

  • Clarification du processus de vente documenté.
  • Transmission des playbooks commerciaux.
  • Parcours 30 / 60 / 90 jours avec objectifs mesurables.

Conseils pratiques

  • Organisez une immersion terrain immédiate.
  • Rendez obligatoire l’usage du CRM dès le premier jour.
  • Associez le commercial à un parrain interne pour accélérer l’intégration.

Créer les conditions de performance observables par un repreneur

Pour être valorisable, la performance commerciale doit être traçable, reproductible et indépendante du dirigeant.

Indicateurs réellement regardés en cas de cession

  • Pipeline documenté et prévisible.
  • Taux de transformation par étape du cycle de vente.
  • Délai moyen de closing.
  • Taux d’autonomie du commercial dans la gestion des opportunités.

Conseils pratiques

  • Mettez en place un tableau de bord simple mais exhaustif.
  • Intégrez un rituel hebdomadaire de revue pipeline.
  • Formez le commercial à l’argumentation structurée et aux outils internes.

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À retenir :

Recruter un commercial n’est plus qu’une décision RH : c’est un levier direct de valorisation pour toute PME ou ETI en préparation de cession. En structurant le recrutement, en fiabilisant l’onboarding et en rendant la performance traçable, vous créez une organisation transmissible, prévisible et attractive pour un repreneur. Le bon commercial réduit votre dépendance opérationnelle et renforce votre pipeline ; le mauvais vous coûte un cycle complet de vente. Le moment d’agir, c’est maintenant.

Remarques :

Le marché 2025 est paradoxal : moins d’embauches, mais toujours 50 % de recrutements jugés difficiles et une hausse marquée des ruptures d’essai. Les commerciaux restent une population volatile, avec un turnover historiquement élevé. Dans ce contexte, sécuriser un recrutement commercial devient critique pour les PME en préparation de cession. Le rallongement des ramp-up et la tension sur les attentes salariales rendent indispensable une structuration commerciale claire, des processus documentés et un onboarding maîtrisé. Ces évolutions renforcent l’importance stratégique du recrutement commercial comme levier de valorisation.

En pratique, demandez-vous :  

Question 1 : Votre recrutement réduit-il réellement la dépendance au dirigeant ?

Cette question dévoile si le commercial recruté peut prendre en main le développement sans vous, condition clé pour un repreneur.

Question 2 : Le profil visé est-il capable de performer dans votre cycle de vente réel ?

Elle vérifie l’adéquation entre l’expérience du candidat et la complexité de votre marché.

Question 3 : Votre onboarding permet-il une montée en puissance en moins de 6 à 9 mois ?

Un ramp-up trop long réduit la rentabilité et abaisse la prévisibilité du chiffre d’affaires.

Question 4 : Pouvez-vous démontrer la performance commerciale avec des données fiables ?

Un repreneur valorise la traçabilité du pipeline, pas uniquement les résultats déclaratifs.

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François Joseph Viallon
François
Viallon
Partner Stratégie

François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.

Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.

Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.

François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.

François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.

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