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Le recours au management de transition et à la direction externalisée s’impose dans certaines phases : évolution rapide, crise, cession, ou transformation profonde. Chaque dirigeant, confronté à la nécessité de professionnaliser ou de structurer rapidement ses équipes, se heurte à un vocabulaire spécifique et des solutions parfois floues. Ce glossaire vise à vous donner les clés pour naviguer entre modèles, référentiels et méthodes, tout en identifiant les risques liés à l’appropriation des missions clés et au transfert de savoirs.
Forme d’intervention managériale ponctuelle, réalisée par un expert externe, mandaté pour une mission temporaire sur une fonction clef (direction générale, financière, technique, RH, etc.), généralement dans des situations de changement, de crise ou de préparation à la cession/transformation. L’objectif est double : exécution rapide et transfert des savoirs/confiance à l’interne.
Prestation récurrente ou ponctuelle, visant à confier le pilotage d'une fonction clé à un manager externe, souvent en temps partagé, pour renforcer la structure, pallier une absence, ou accélérer la montée en compétence interne. Ce modèle apporte flexibilité, expertise, et souvent un effet de levier économique (coût variable, portée large).
Définit les contours précis de l’intervention : objectifs, livrables, résultats attendus, durée et conditions de montée en charge/descente. Un cadrage flou est un facteur d’échec fréquent.
Mécanisme structuré de passage de relais du manager de transition vers les équipes internes ou le repreneur. Inclut la documentation, le mentorat, et la formation pratique. Sans ce transfert, la valeur créée pendant la mission est volatile, voire perdue.
Préparation anticipée d’un ou plusieurs collaborateurs internes à la prise de fonctions assurées temporairement par l’externalisé. Permet, à terme, de pérenniser les transformations initiées.
Le manager (ou la direction) intervient une partie du temps, le reste étant au service d’autres clients. Permet d’optimiser le budget, sans sacrifier l’apport d’expertise, mais exige une forte clarté sur la coordination et la priorisation.
Intervention courte et très ciblée (audit, résolution de crise, lancement de projets critiques) : apporte un impact rapide, mais dépend de la réactivité de l’entreprise à intégrer les recommandations.
Programme hybride mêlant management opérationnel, coaching du dirigeant, et consolidation des fonctions. Utile pour les périodes clés (préparation à la cession, accélération de la croissance, restructuration).
Point de vigilance : Utiliser ces modèles impose de sécuriser la cohérence entre attentes stratégiques, processus internes et gestion humaine, au risque d’obtenir un simple renfort ponctuel… sans valeur durable.
Le management de transition et la direction externalisée représentent de puissants leviers de sécurisation et d’accélération pour la PME, à condition d’être outillés avec rigueur et pilotés via des indicateurs pertinents. Comprendre le vocabulaire, distinguer les modèles et préparer en amont le transfert de savoirs sont des prérequis pour éviter la dépendance ou la perte de valeur. Avant de vous lancer, prenez le temps d’encadrer chaque intervention et d’organiser dès le départ la sortie de mission, afin que la valeur créée reste dans votre entreprise.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.
Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.
Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.
Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.
Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.
Thibault Garnier est Partner Technologies chez Scale2Sell. Il accompagne les dirigeants dans la structuration de leur architecture technique, le pilotage de leurs projets digitaux stratégiques et la montée en maturité de leurs équipes tech & produit.
Ancien CTO dans des scale-ups et des PME industrielles en transformation, Thibault a passé plus de 15 ans à construire, faire évoluer et sécuriser des systèmes d’information complexes. Il intervient aujourd’hui aux côtés de dirigeants qui veulent reprendre la maîtrise de leur stack technique, fiabiliser leur roadmap produit, ou accélérer leur digitalisation sans perdre en agilité.
Chez Scale2Sell, Thibault joue un rôle de traducteur entre les enjeux business et les solutions techniques. Il challenge les prestataires, cadre les décisions structurantes et permet aux dirigeants de garder la main sur les choix technos tout en déléguant sereinement leur mise en œuvre.
Thibault croit profondément que la technologie n’a de valeur que si elle sert la vision de l’entreprise et les usages réels du terrain.
Il vit à Nantes, adore les process bien huilés, les plateformes robustes et… les bateaux à voile, qu’il considère comme les systèmes d’information de la mer : tout doit être fiable, réactif et simple à maintenir en condition réelle.
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