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Quand on parle de scalabilité, les dirigeants pensent souvent outils, automatisation, recrutement commercial, process industriels…
Mais rarement assistante.
Et pourtant, la première personne qui permet à une PME de scaler, c’est souvent elle.
Pas parce qu’elle vend, code ou dirige une BU.
Mais parce qu’elle dégage le dirigeant de tout ce qui l’empêche d’orchestrer la croissance.
Chez Scale2Sell, on le voit à chaque mission : les entreprises qui passent un cap sont celles où l’assistance n’est plus une simple exécutante… mais une brique fondatrice du système de pilotage.
Une PME en croissance, c’est une PME sous tension.
Le dirigeant est à la fois :
Résultat : plus personne ne pilote vraiment l’entreprise.
👉 Une assistante bien outillée permet de reprendre le contrôle de son temps :
Scalabilité = focus. Et focus = temps libéré.
Avant d’avoir une DAF, un responsable RH ou un chef de projet…
L’assistante est le premier point de structuration transverse.
Elle peut piloter ou suivre :
🎯 Elle devient le ciment entre les équipes, là où tout le monde est encore trop polyvalent.
Quand une PME passe de 10 à 30 personnes, la communication devient un enjeu vital :
Une assistante bien placée dans l’organisation peut :
🧠 Résultat : moins de bruit, plus d’alignement.
La scalabilité suppose un pilotage régulier, chiffré, pragmatique.
Mais dans une petite structure, le dirigeant n’a pas le temps de collecter, consolider, relire.
👉 Une assistante peut jouer un rôle clé pour :
🧭 Elle transforme les données dormantes… en outil de décision.
Sans structure d’assistance, le dirigeant vit dans le réactif.
Avec une assistante bien utilisée, il peut revenir à l’anticipation :
🎯 C’est cette capacité à regarder devant qui permet de construire une croissance solide… et une entreprise vendable.
Un acquéreur qui voit une assistante structurée, intégrée dans les process et autonome :
👉 La valeur perçue monte. Et la transition post-cession est bien plus fluide.
Une assistante bien positionnée, c’est un filtre et gestionnaire du temps qui vous permet d'être un dirigeant plus stratégique.
Une assistante bien positionnée, c’est le noyau des fonctions support qui assure d'avoir moins de frictions internes.
Une assistante bien positionnée, c’est un relais de communication qui vous permet d'avoir plus d'alignement des équipes.
Une assistante bien positionnée, c’est une planificatrice opérationnelle qui vous permet d'avoir moins de feux à éteindre.
La première embauche qui change la structure d’une entreprise, ce n’est pas un commercial.
C’est une assistante.
Chez Scale2Sell, on aide les dirigeants à professionnaliser leur organisation en commençant par ce poste clé, souvent sous-estimé… mais absolument stratégique.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
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