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Dans la majorité des PME, la structuration de l'équipe de direction est bien plus qu’un enjeu de taille : c’est le socle de la résilience, de la transmission et de la croissance. Professionnaliser ce « middle management » limite les dépendances au dirigeant, fluidifie le pilotage opérationnel, et diffuse la culture de la performance au sein de l’entreprise. Vous repérerez cette nécessité à travers différents signaux faibles : réunionnite improductive, flou sur les responsabilités, absence de relais de leadership ou décisions systématiquement escaladées vers la direction générale.
Ensemble des managers intermédiaires situés entre la direction générale et les équipes opérationnelles. Leur rôle-clé : traduire la stratégie en actions concrètes, faire vivre la culture d’entreprise et piloter la performance quotidienne.
Instance de gouvernance restreinte réunissant les managers clés pour définir, suivre et ajuster les orientations stratégiques. Attention à ne pas confondre le CODIR (décision/stratégie) et le COPIL (gestion de projets).
Document précis formalisant missions, objectifs, périmètre d’action, indicateurs de performance et modalités de reporting pour chaque manager. Un incontournable pour responsabiliser, aligner et évaluer sans équivoque.
Outil simple et très efficace pour cartographier qui est Responsable, Autorisé, Consulté ou Informé sur chaque processus clé. Limite les zones d’ombre et les doublons dans la prise de décision.
Ensemble des valeurs, comportements, pratiques (feedback, objectifs, indicateurs) qui ancrent la recherche du résultat dans la durée, tout en favorisant l’initiative et la responsabilisation à tous les niveaux.
Structurer et professionnaliser le middle management, c’est sortir du pilotage « à vue » pour passer à un modèle d’entreprise résilient, transmissible, et performant. En armant vos managers intermédiaires avec des outils adéquats, une culture du résultat et un vrai espace d’autonomie, vous préparez l’avenir – et la capacité à transmettre l’entreprise, ou à changer d’échelle sans rupture. Besoin d’aller plus loin sur ces sujets ? Osez un diagnostic opérationnel ou engagez un accompagnement adapté, car ce travail de fond est LE vrai facteur de différenciation des PME qui durent.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
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