
Pour un dirigeant de PME logistique, les KPI ne servent plus seulement à piloter le quotidien. Ils conditionnent la rentabilité, la fiabilité opérationnelle et la valorisation en cas de cession. Dans un marché où les entrepôts affichent des niveaux d’occupation élevés et où la robotisation transforme les standards de productivité, la maîtrise des indicateurs devient un actif stratégique.
Un entrepôt performant combine une occupation élevée et une rotation fluide. Ces deux indicateurs matérialisent la capacité à tirer parti d’actifs immobiliers de plus en plus sollicités.
Avec la montée des exigences clients (livraison express, transparence temps réel), ces indicateurs deviennent centraux dans l’évaluation des repreneurs.
La granularité du coût unitaire est cruciale dans un marché où l’automatisation et l’IA améliorent fortement la productivité.
Le lead time est désormais au cœur des attentes clients et des analyses en due diligence.
Dans un contexte de montée des AMR/AGV, les erreurs de préparation deviennent un signal fort de maturité.
L’efficacité transport devient un standard incontournable, notamment dans les dossiers de cession impliquant un parc ou un réseau multi-sites.
Les repreneurs accordent une importance croissante à la qualité perçue, car elle conditionne la récurrence et la scalabilité.
La trésorerie reste un indicateur clé dans un secteur à forte intensité d’investissement.
Dans un secteur en transformation rapide, les KPI deviennent des leviers stratégiques : ils structurent la performance, sécurisent les marges et renforcent la valeur perçue par les repreneurs. Les dirigeants qui fiabilisent leur pilotage et professionnalisent leur modèle opérationnel optimisent simultanément leur rentabilité et leur valorisation future.
Le marché 2024-2025 montre une forte tension sur les surfaces, une progression rapide de la robotisation et une montée des exigences clients. Ces évolutions rendent les KPI encore plus critiques pour piloter la performance et renforcer la valorisation en cas de cession. Les investisseurs attachent désormais une importance accrue à la fiabilité des données, à la résilience opérationnelle et à la maturité technologique, influençant directement les multiples observés dans les transactions.
Ils permettent d’identifier les gisements de marge, de détecter les inefficiences structurelles et d’évaluer la capacité à soutenir une croissance rentable.
Les KPI liés à la fiabilité, à la qualité de la donnée, à la prévisibilité des flux et à la maîtrise des coûts, car ils conditionnent la valeur et le risque.
Ceux qui mesurent la capacité d’absorption (lead time, taux de service, taux de remplissage) et la qualité des processus (erreurs, intégrité stock).
Les KPI qui prouvent la stabilité, la récurrence, la qualité des données et une performance durable améliorant l’EBITDA et la lisibilité du business.

François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.