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Externaliser la fonction marketing permet de gagner en agilité, d’accéder à des expertises pointues et de rationaliser les coûts. Ce choix favorise l’innovation et la créativité en faisant appel à des spécialistes variés sans alourdir la structure salariale. Cependant, cette décision ne doit pas être motivée uniquement par un besoin de réduction des charges, mais avant tout par la volonté de créer de la valeur : alignement marketing/ventes, différenciation sur le marché, et outillage de la croissance.
L’enjeu est de ne jamais séparer les deux. Un accompagnement marketing réussi fluidifie le passage de relais entre génération de prospects et gestion du portefeuille clients. Il implique :
Au-delà des leads et du chiffre d’affaires, l’accompagnement marketing permet de :
Il serait dangereux de confier 100% du marketing sans pilotage ni transfert de compétences à l’interne. L’externalisation doit toujours viser l’autonomisation progressive de l’entreprise, la documentation des process et la conservation des actifs créés. L’accompagnement le plus efficace est celui qui outille, structure et prépare la PME à grandir sereinement… ou à passer le relais.
En synthèse, l’externalisation du marketing pour une PME est avant tout une démarche de structuration et de création de valeur collective, qui n’a de sens que si elle est pensée comme un levier d’autonomie progressive, d’alignement stratégique et de renforcement des actifs immatériels. La clé ? Un accompagnement sur-mesure, piloté, et capable de dépasser le simple « achat de prestations » pour devenir un facteur de croissance et de transmissibilité. À chaque phase, posez-vous les bonnes questions, repérez les signaux faibles, et faites en sorte que l’accompagnement participe réellement à la maturité et à l’attractivité de votre entreprise.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
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