Le secteur de l'imprimerie se distingue par ses contraintes techniques, ses marges souvent comprimées et la nécessité d’une planification fine. Pour un dirigeant, disposer des bons KPI permet d’optimiser le pilotage, de sécuriser la rentabilité, et de gagner en agilité sur un marché extrêmement concurrentiel. Voici les indicateurs stratégiques à suivre pour élever la performance de votre entreprise d’imprimerie.
Ce KPI mesure le rapport entre le temps productif des presses et leur disponibilité. Un taux bas révèle des temps morts coûteux, dus à des pannes, des changements fréquents de formats, ou une planification inadaptée.
La gestion des rebuts (papier, encres, plaques, etc.) impacte directement la marge. Le KPI de gâche matière permet d’objectiver la performance des équipes et des procédés.
Chaque production a son propre coût, influencé par la taille du tirage, la complexité et le temps machine. Calculer le coût de revient réel par lot permet un pricing précis et une analyse de rentabilité fine.
Dans l’imprimerie, le respect des délais cadencés est un avantage concurrentiel. Analyser l’écart entre délais contractuels et délais réels permet d’identifier les goulets d’étranglement.
Un faible taux est le reflet d’un process maîtrisé ; à l’inverse, un taux élevé met en lumière des problèmes de qualité, de communication ou de non-conformité produits.
Certaines gammes (offset, numérique, grand format…) n’ont pas la même rentabilité. Ventiler la marge brute par segment met en évidence les produits à promouvoir ou éventuellement à abandonner.
La fidélité des clients est un gage de stabilité. Couplé au Net Promoter Score (NPS), le taux de renouvellement gère les risques sur le chiffre d’affaires prévisionnel.
Cet indicateur permet de mesurer la productivité globale, d’identifier les gains potentiels et de repérer les écarts structurels entre équipes ou sites.
Un maintien de la trésorerie saine passe par un strict suivi du délai moyen de paiement (DSO). Un allongement nécessite la mise en place de processus de relance et une vigilance accrue sur le portefeuille clients.
Pour exceller dans l’imprimerie, un dirigeant doit piloter ses équipes et ses outils en s’appuyant sur des KPI précis :
La force d’un bon pilotage repose sur l’analyse combinée de ces indicateurs et l’agilité à adapter la stratégie opérationnelle en fonction de leur évolution.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.