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Les dirigeants sont souvent confrontés à des enjeux de structuration rapide, d’externalisation de fonctions clés ou de nécessité de renfort ponctuel. Mais savoir distinguer direction externalisée, management de transition et assistance opérationnelle est complexe. Chacun de ces leviers correspond à des objectifs, temporalités et modalités de collaboration distinctes.
La direction externalisée consiste à confier à un expert externe le pilotage opérationnel ou stratégique d’une fonction de l’entreprise (finance, RH, informatique…). Il agit comme un membre du comité de direction, sur un rythme régulier mais sans les contraintes d’un salarié permanent. Cette formule sécurise les process et accélère la montée en puissance d’équipes internes.
Le management de transition vise à piloter un changement rapide (crise, réorganisation, transformation digitale, absence d’un dirigeant). Le manager de transition dispose d’une mission claire et datée : redresser, transformer, transmettre. Son apport mixte expertise/exécution crée une dynamique accélératrice mais souvent temporisée.
L’accompagnement administratif s’adresse aux dirigeants ou fonctions support débordés, pour décharger des taches chronophages ou non stratégiques : gestion administrative, organisation des agendas, collecte et pré-tri de documents, interface auprès des tiers.
Le choix entre direction externalisée, management de transition et accompagnement administratif dépend des enjeux, de la temporalité et du niveau stratégique souhaité. Les critères majeurs :
Direction externalisée et management de transition requièrent une intégration forte au management : participation au CODIR, accès à la gouvernance, reporting. Un onboarding formalisé, des objectifs clairs et des outils de suivi sont essentiels.
Pour l’accompagnement administratif, l’interaction est plus souple : reporting allégé, délégation cadrée, feedbacks réguliers. La confidentialité et la confiance sont clés ; il faut s’assurer de la capacité d’adaptation de l’assistance aux méthodes de l’entreprise.
Oui. De plus en plus de PME mixent une direction externalisée (pour structurer la fonction), un accompagnement administratif (pour soulager le dirigeant), et ponctuellement un manager de transition (pour une transformation ou une crise).
Externaliser la direction, recourir au management de transition ou s’appuyer sur une assistance externalisée ne relèvent pas des mêmes logiques. Le vrai enjeu consiste à bien diagnostiquer ses besoins, mixer intelligemment ces approches et formaliser le cadre d’intervention pour garantir la transmission, l’efficacité et la sérénité. Les PME/ETI qui orchestrent ces leviers gagnent en robustesse et en agilité à chaque phase-clé de leur cycle de vie.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.
Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.
Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.
Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.
Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.
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