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De nombreuses PME et ETI font face à un dilemme : investir dans une direction produit structurée coûte cher, la recruter prend du temps, et il est difficile de trouver le bon profil pour accompagner la croissance – surtout si les enjeux évoluent vite (digitalisation, nouveaux marchés, M&A…). L’externalisation offre alors une solution souple : mobiliser un expert sénior, immédiatement opérationnel, plutôt que « subir » une équipe peu expérimentée ou mal alignée. Ce choix ne doit pas être vu comme une rustine, mais comme une décision stratégique, qui accélère la structuration produit, fait émerger les bons processus et professionnalise la fonction.
Bien que cette approche soit développée dans le SaaS, l’innovation, ou le e-commerce, elle devient pertinente pour toutes les PME souhaitant fiabiliser la transmission des savoirs et industrialiser la gestion produit, notamment dans l’industrie, les services ou les entreprises familiales.
Un écueil courant est de confondre « assistance technique » ponctuelle et vraie direction externalisée, qui doit jouer un rôle décisionnaire, garantir la cohérence stratégique, et préparer la structure à une passation fluide.
Attention : le succès de la démarche repose sur un cadrage clair (objectifs, scope, critères de sortie) et une volonté réelle d’acculturation des équipes, pour que le transfert soit effectif – le simple recours à un « manager de transition » sans cette posture de transmission peut échouer sur la durée, et décevoir lors d’un M&A si les savoirs n’ont pas été suffisamment ancrés.
La direction externalisée produit est un levier puissant pour renforcer la résilience, accélérer la croissance et optimiser la valorisation de votre PME ou ETI. Employée intelligemment, elle permet d’industrialiser la fonction produit, de fluidifier la transmission, tout en rassurant investisseurs et acquéreurs sur la solidité des process internes. Reste à veiller à la structuration du transfert et à l’implication des équipes pour inscrire la démarche dans la durée.
Vous souhaitez aller plus loin ? Découvrez nos ressources complémentaires sur la structuration opérationnelle ou contactez Scale2Sell pour un diagnostic personnalisé.
Thibault Garnier est Partner Technologies chez Scale2Sell. Il accompagne les dirigeants dans la structuration de leur architecture technique, le pilotage de leurs projets digitaux stratégiques et la montée en maturité de leurs équipes tech & produit.
Ancien CTO dans des scale-ups et des PME industrielles en transformation, Thibault a passé plus de 15 ans à construire, faire évoluer et sécuriser des systèmes d’information complexes. Il intervient aujourd’hui aux côtés de dirigeants qui veulent reprendre la maîtrise de leur stack technique, fiabiliser leur roadmap produit, ou accélérer leur digitalisation sans perdre en agilité.
Chez Scale2Sell, Thibault joue un rôle de traducteur entre les enjeux business et les solutions techniques. Il challenge les prestataires, cadre les décisions structurantes et permet aux dirigeants de garder la main sur les choix technos tout en déléguant sereinement leur mise en œuvre.
Thibault croit profondément que la technologie n’a de valeur que si elle sert la vision de l’entreprise et les usages réels du terrain.
Il vit à Nantes, adore les process bien huilés, les plateformes robustes et… les bateaux à voile, qu’il considère comme les systèmes d’information de la mer : tout doit être fiable, réactif et simple à maintenir en condition réelle.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
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