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La croissance rapide ou l’internationalisation d’une PME expose souvent le dirigeant à des défis complexes et chronophages. L'absence de compétences clés sur certains postes, la saturation du management existant ou la nécessité de structurer de nouveaux marchés créent une tension entre agilité opérationnelle et exigences de structuration. La direction externalisée offre alors une solution pour accéder à des expertises pointues, accélérer la professionnalisation de l’organisation et préserver la réactivité indispensable dans un environnement mouvant.
L’idée que l’externalisation d’une direction conduirait à une dilution de la culture d’entreprise ou une perte de contrôle stratégique est une crainte récurrente chez les dirigeants. Pourtant, avec un cadrage clair des missions et une implication forte dans la gouvernance, la direction externalisée agit en véritable partenaire : alignement sur les objectifs, reporting précis, transfert constant de compétences. Il ne s’agit pas de déléguer les décisions clés à l’aveugle, mais de s’entourer de capacités managériales pour structurer, piloter et faire monter en puissance l’organisation.
La première étape consiste à réaliser un diagnostic précis des besoins : quelles fonctions sont concernées (finance, RH, IT, marketing…) ? Quel niveau d’autonomie et de pilotage souhaitez-vous confier ? Ce cadrage permet de définir les livrables, les attentes en matière de reporting, et d’intégrer la direction externalisée dans les rituels de management propres à votre entreprise.
Intégrer une direction externalisée bien structurée permet de préparer le passage à l’échelle, mais aussi d’anticiper la phase de cession. Les acquéreurs aiment les organisations qui fonctionnent sans dépendance excessive à un individu, où les process sont rodés et les savoirs bien transmis. La direction externalisée, si elle a pour mission la formalisation documentaire et le coaching des équipes, contribue directement à maximiser la valeur immatérielle, la crédibilité dans les négociations et l’attractivité de la PME sur le marché.
Le timing et la préparation de la sortie de mission sont stratégiques. Prévoyez dès le départ une feuille de route pour la transition (transfert vers une équipe interne, recrutement d’un manager à demeure, transmission des dossiers structurés…), pour que l’entreprise conserve toute l’agilité et la résilience acquises grâce à la direction externalisée, sans retomber dans une logique de dépendance ou de perte de savoir.
Bien intégrée à la gouvernance, la direction externalisée n’est pas une béquille, mais un accélérateur structurant et temporaire pour accompagner la croissance et la transformation des PME. En gardant le pilotage des objectifs, la vigilance sur le transfert de savoir et une collaboration contractualisée, vous alliez flexibilité, expertise et création de valeur durable. À vous de cadrer l’approche dès aujourd’hui pour poser les bases d’une entreprise agile, transmissible et désirable aux yeux des investisseurs de demain.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.
Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.
Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.
Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.
Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.
Thibault Garnier est Partner Technologies chez Scale2Sell. Il accompagne les dirigeants dans la structuration de leur architecture technique, le pilotage de leurs projets digitaux stratégiques et la montée en maturité de leurs équipes tech & produit.
Ancien CTO dans des scale-ups et des PME industrielles en transformation, Thibault a passé plus de 15 ans à construire, faire évoluer et sécuriser des systèmes d’information complexes. Il intervient aujourd’hui aux côtés de dirigeants qui veulent reprendre la maîtrise de leur stack technique, fiabiliser leur roadmap produit, ou accélérer leur digitalisation sans perdre en agilité.
Chez Scale2Sell, Thibault joue un rôle de traducteur entre les enjeux business et les solutions techniques. Il challenge les prestataires, cadre les décisions structurantes et permet aux dirigeants de garder la main sur les choix technos tout en déléguant sereinement leur mise en œuvre.
Thibault croit profondément que la technologie n’a de valeur que si elle sert la vision de l’entreprise et les usages réels du terrain.
Il vit à Nantes, adore les process bien huilés, les plateformes robustes et… les bateaux à voile, qu’il considère comme les systèmes d’information de la mer : tout doit être fiable, réactif et simple à maintenir en condition réelle.
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