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KESAKO RSE N°4

May 30, 2024

May 30, 2024

Dans ce quatrième épisode de notre série sur la RSE, on se demande pourquoi s'engager dans une démarche RSE et quelles sont les opportunités cela représente pour la performance globale des organisations. Claire Nayme nous rappelle les risques associés à l'ignorance de la RSE, tels que les défis juridiques, financiers, de réputation et sociaux. La RSE est un catalyseur pour innover, réduire les coûts, et renforcer la satisfaction de toutes les parties prenantes, soulignant son rôle clé dans la croissance et la valorisation des entreprises.

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On en parle

15 minutes pour y voir clair.

Un échange pour comprendre où en est votre entreprise. Sans engagement, sans baratin.

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Podcast, articles, livres blancs... Tout ce qu'il faut pour avancer, même sans nous.

Growth Performance Indicators : le glossaire et guide complet des KPIs clés pour structurer et piloter la croissance

Un guide structuré pour dirigeants et managers pour choisir et mettre en œuvre, fonction par fonction, les indicateurs de performance de croissance adaptés (growth performance indicators), standardiser le pilotage sans rigidité, fiabiliser le reporting et maximiser la valeur de l’entreprise lors de la cession ou de la levée de fonds.

Ancrer l’amélioration continue en PME après une transformation majeure : outils, routines et meilleures pratiques

Suite à une transformation majeure, l’amélioration continue s’impose comme la clé pour éviter la rechute, sécuriser les acquis et mobiliser la deuxième ligne. Ce guide explore les routines, outils et méthodes à instaurer pour pérenniser la dynamique, faire vivre la transversalité et garantir un ancrage durable de la culture du progrès en PME.

Direction externalisée Customer Success PME : Faut-il externaliser le pilotage de l'expérience client ?

Une FAQ pragmatique sur la direction externalisée Customer Success en PME. Vous y trouverez quand et pourquoi externaliser, les KPIs à exiger, l’articulation avec IT/Support, les pièges à éviter et comment transformer la satisfaction client en actif valorisable lors d’une cession.

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Repenser la gouvernance des PME et ETI à l'ère de l'intelligence artificielle

À mesure que l’environnement se complexifie, les modèles de gouvernance traditionnels montrent leurs limites. Ce livre blanc analyse pourquoi la prise de décision dans les PME et ETI doit évoluer à l’ère de l’intelligence artificielle, et comment structurer une gouvernance plus adaptée aux enjeux actuels. Un cadre clair pour comprendre comment répartir, challenger et sécuriser les décisions stratégiques dans un monde plus rapide, plus incertain et plus exigeant.

Basculer d'une activité de service vers un produit à l'ère de l'IA

Transformer une activité de service en produit est devenu une ambition fréquente chez les dirigeants. Mais derrière cette promesse de scalabilité se cache une réalité souvent plus complexe. Ce livre blanc analyse pourquoi tant de démarches de productisation échouent, et montre que la véritable transformation passe souvent par une étape intermédiaire : la plateforme. Un cadre clair pour comprendre ce qui peut réellement être productisé, à quel moment, et comment faire évoluer son modèle de service vers un système capable de créer de la valeur de manière plus reproductible et scalable.

February 16, 2026

Executive Sparring-Partner

Plus un dirigeant réussit, plus il décide seul — et plus ses angles morts grandissent. Ce livre blanc montre pourquoi le sparring-partner est devenu un outil clé de gouvernance personnelle pour les dirigeants qui veulent durer. Un cadre clair pour comprendre quand, pourquoi et comment s’entourer d’un interlocuteur capable de challenger réellement les décisions stratégiques.

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