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De nombreuses PME, agences et sociétés technologiques font face à un défi de taille : comment développer et piloter une fonction Produit structurée sans disposer de la masse critique nécessaire à un recrutement interne dédié ? La direction externalisée Produit permet d’accéder à des expertises pointues, de sécuriser l’évolution de l’offre et d’anticiper les enjeux de croissance ou de cession, sans surcharger la masse salariale et sans immobiliser le capital humain sur un métier encore émergent en interne.
La première mission d’un Product Lead externalisé consiste à formaliser la vision produit, clarifier la roadmap et structurer l’offre. Il s’agit de définir les segments de clientèle, la proposition de valeur, et de construire un backlog priorisé basé sur l’analyse des besoins réels du marché et l’historique client.
La direction externalisée doit s’intégrer comme un « pont » transversal entre les équipes, au service du cycle de vie complet des offres. Cela suppose :
Le pilotage Produit via direction externalisée requiert d’instaurer des baromètres simples et actionnables :
Un reporting adapté doit permettre de mesurer la trajectoire, d’arbitrer les priorités et de valoriser la fonction Produit dans la communication interne et externe, notamment lors de la préparation à une levée de fonds ou à une cession.
La direction externalisée doit introduire des outils de gestion Produit adaptés à la taille de l’entreprise (Jira, Asana, Trello, Productboard…), en évitant d’imposer des méthodes lourdes réservées aux scale-ups. Un excès de formalisme peut freiner l’agilité de la structure et démobiliser les équipes.
Il est crucial d’organiser la documentation des décisions, l’archivage de la roadmap et la traçabilité du backlog, afin de préparer une transmission sereine lors d’un changement de gouvernance, d’une cession ou du départ du Product Lead. La démarche doit inclure :
Pour une PME qui prépare une accélération ou une transmission, structurer la fonction Produit avec une direction externalisée, c’est :
Adopter une direction externalisée Produit permet aux PME ambitieuses de professionnaliser leur gestion Produit sans les lourdeurs et le coût d’un recrutement dédié. C’est un levier pour sécuriser la croissance et préparer sereinement une cession. La réussite repose sur le choix du bon expert, une intégration intelligente avec les métiers, et un vrai souci de transmission du savoir. À vous de structurer dès maintenant votre stratégie Produit avant de passer à la prochaine étape.
Thibault Garnier est Partner Technologies chez Scale2Sell. Il accompagne les dirigeants dans la structuration de leur architecture technique, le pilotage de leurs projets digitaux stratégiques et la montée en maturité de leurs équipes tech & produit.
Ancien CTO dans des scale-ups et des PME industrielles en transformation, Thibault a passé plus de 15 ans à construire, faire évoluer et sécuriser des systèmes d’information complexes. Il intervient aujourd’hui aux côtés de dirigeants qui veulent reprendre la maîtrise de leur stack technique, fiabiliser leur roadmap produit, ou accélérer leur digitalisation sans perdre en agilité.
Chez Scale2Sell, Thibault joue un rôle de traducteur entre les enjeux business et les solutions techniques. Il challenge les prestataires, cadre les décisions structurantes et permet aux dirigeants de garder la main sur les choix technos tout en déléguant sereinement leur mise en œuvre.
Thibault croit profondément que la technologie n’a de valeur que si elle sert la vision de l’entreprise et les usages réels du terrain.
Il vit à Nantes, adore les process bien huilés, les plateformes robustes et… les bateaux à voile, qu’il considère comme les systèmes d’information de la mer : tout doit être fiable, réactif et simple à maintenir en condition réelle.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
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