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La gestion du back office reste un défi majeur pour de nombreuses PME et ETI : surcharge administrative, manque de compétences spécifiques, difficultés à structurer sans alourdir la masse salariale, perte de focus sur les enjeux stratégiques… L’externalisation du back office (assistantes, Office Manager, Chief of Staff, directions part-time…) offre une solution pragmatique pour gagner en efficacité, accélérer la structuration et maximiser la création de valeur.
Opter pour un back office externalisé doit être réfléchi : le dispositif doit s’aligner sur le stade de maturité de l’entreprise, les enjeux du moment et les ambitions de valorisation. L’approche doit toujours viser à créer de la valeur, fiabiliser le fonctionnement, et préparer l’étape d’après – transmission ou accélération. N’hésitez pas à challenger les promesses des prestataires et à rester maître de la feuille de route.
Pour bien choisir votre dispositif de back office externalisé PME, analysez vos enjeux, votre taille, vos ambitions et la robustesse du prestataire. Restez focalisé sur l’apport de valeur et la capacité à structurer durablement, pas seulement à décharger. En cas de doute ou pour structurer l’ensemble de votre back office, consultez un expert externe qui saura challenger les options et piloter la transformation avec vous.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
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