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Le PCA anticipe les interruptions critiques (cyberattaque, défaillance fournisseur, pandémie…) qui menacent la survie d’une PME. Plutôt qu’un simple document de conformité, il s’agit d’un outil de sécurisation de la valeur future et de protection des flux critiques pour l‘activité, notamment lors de transmissions ou de phases d’hypercroissance.
Chaque acteur doit connaître sa marge de manœuvre, ses relais (binômes) et les scénarios de remontée d’information. Documenter l’organigramme de crise et prévoir un annuaire de contacts mis à jour (internes/externes) est fondamental pour éviter l’improvisation au cœur de l’urgence.
La répartition des compétences et la montée en autonomie sont essentielles : fiabiliser l’onboarding, documenter les modes opératoires, anticiper la sortie de personnes-clés (turnover, absence, départ du dirigeant…). Un PCA efficace inclut des backups pour chaque fonction stratégique et une gestion du stress/communication de crise.
Les SI et outils métiers sont les nerfs de la guerre mais trop d’entreprises négligent : backup, PRA (Plan de Reprise d’Activité), gestion des accès, sécurité des données cloud… Un PCA stratégique exige d’auditer l’ensemble du parc, simuler des pannes et cadrer la réaction IT en termes de priorités business.
Fournisseurs, prestataires IT, banquiers ou conseils sont parfois le maillon faible ou au contraire des alliés décisifs. Le PCA doit clarifier les engagements contractuels, la disponibilité des supports et prévoir la mobilisation rapide de ressources/solutions externes.
Il doit devenir un réflexe collectif : sensibilisation continue, intégration du PCA dans les comités de direction, audit annuel, documentation dynamique accessible. C’est aussi un argument de réassurance pour toute cession ou levée de fonds.
S’ancrer dans une logique d’accompagnement stratégique pour PME, c’est bien plus que formaliser un PCA sur une étagère : il s’agit de transformer la gestion du risque en levier de solidité, d’attractivité et de transmission sereine. Ce sujet, longtemps réservé aux grands groupes, mérite d’être traité avec exigence et pragmatisme bien avant toute crise ou projet de croissance majeur. Intégrez vivement ces réflexes pour sécuriser et valoriser votre entreprise dans la durée.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
Thibault Garnier est Partner Technologies chez Scale2Sell. Il accompagne les dirigeants dans la structuration de leur architecture technique, le pilotage de leurs projets digitaux stratégiques et la montée en maturité de leurs équipes tech & produit.
Ancien CTO dans des scale-ups et des PME industrielles en transformation, Thibault a passé plus de 15 ans à construire, faire évoluer et sécuriser des systèmes d’information complexes. Il intervient aujourd’hui aux côtés de dirigeants qui veulent reprendre la maîtrise de leur stack technique, fiabiliser leur roadmap produit, ou accélérer leur digitalisation sans perdre en agilité.
Chez Scale2Sell, Thibault joue un rôle de traducteur entre les enjeux business et les solutions techniques. Il challenge les prestataires, cadre les décisions structurantes et permet aux dirigeants de garder la main sur les choix technos tout en déléguant sereinement leur mise en œuvre.
Thibault croit profondément que la technologie n’a de valeur que si elle sert la vision de l’entreprise et les usages réels du terrain.
Il vit à Nantes, adore les process bien huilés, les plateformes robustes et… les bateaux à voile, qu’il considère comme les systèmes d’information de la mer : tout doit être fiable, réactif et simple à maintenir en condition réelle.
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