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Face à la croissance internationale ou à la nécessité d’optimiser les ressources, de nombreux dirigeants de PME et ETI se tournent vers l’externalisation des fonctions clés (finance, RH, IT, support commercial). Cette option offre de la flexibilité, accélère la montée en compétence et permet d’ajuster rapidement l’organisation selon les contextes locaux ou les évolutions du marché. Il ne s’agit pas d’une solution miracle : opter pour une direction externalisée multi-pays implique de repenser profondément la gouvernance et les processus internes, tout particulièrement en phase de préparation à une cession internationale.
Externaliser ses fonctions supports dans un contexte multi-pays peut être un formidable accélérateur de croissance, à condition de penser la scalabilité : capacité à répliquer le modèle, à intégrer de nouveaux sites, à assurer une continuité de service et à transférer rapidement les savoirs. Cela suppose aussi de sécuriser l’accès à la donnée, la conformité et l’ensemble des process documentés – autant d’attendus auxquels un acquéreur international sera extrêmement sensible. Enfin, la transférabilité opérationnelle : tout repreneur voudra pouvoir piloter la machine sans réinventer l’ensemble. D’où l’importance capitale de disposer de supports structurés, d’une gouvernance claire, et d’une base RH robuste.
Structurer et piloter une direction externalisée multi-pays pour une PME n’est ni un simple projet d’organisation, ni une solution universelle : c’est un vrai levier de création de valeur, d’agilité et de sécurisation en vue d’une croissance ou d’une cession internationale. Le succès dépend d’un subtil équilibre : gouvernance solide, formalisation rigoureuse, mais aussi accompagnement humain et prise en compte des spécificités locales. En vous posant les bonnes questions dès le début, vous structurez la scalabilité tout en renforçant l’attractivité pour des investisseurs ou repreneurs internationaux.
François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.
Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence
Thibault Garnier est Partner Technologies chez Scale2Sell. Il accompagne les dirigeants dans la structuration de leur architecture technique, le pilotage de leurs projets digitaux stratégiques et la montée en maturité de leurs équipes tech & produit.
Ancien CTO dans des scale-ups et des PME industrielles en transformation, Thibault a passé plus de 15 ans à construire, faire évoluer et sécuriser des systèmes d’information complexes. Il intervient aujourd’hui aux côtés de dirigeants qui veulent reprendre la maîtrise de leur stack technique, fiabiliser leur roadmap produit, ou accélérer leur digitalisation sans perdre en agilité.
Chez Scale2Sell, Thibault joue un rôle de traducteur entre les enjeux business et les solutions techniques. Il challenge les prestataires, cadre les décisions structurantes et permet aux dirigeants de garder la main sur les choix technos tout en déléguant sereinement leur mise en œuvre.
Thibault croit profondément que la technologie n’a de valeur que si elle sert la vision de l’entreprise et les usages réels du terrain.
Il vit à Nantes, adore les process bien huilés, les plateformes robustes et… les bateaux à voile, qu’il considère comme les systèmes d’information de la mer : tout doit être fiable, réactif et simple à maintenir en condition réelle.
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