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La transformation des PME et ETI s’accompagne souvent d’une multiplication des directions externalisées, du recours à des managers de transition et d’une complexité organisationnelle accrue. Résultat : les arbitrages entre priorités et projets deviennent plus conflictuels, exposant l’entreprise à des risques de guerre de territoire, de paralysie décisionnelle ou de désalignement stratégique. Comment structurer un vrai comité d’arbitrage pour fluidifier la prise de décision et protéger la valeur de votre entreprise en pleine mutation ?
L’accélération de la croissance, la digitalisation ou la préparation à la cession placent les sociétés face à des choix stratégiques complexes. Les signaux faibles : multiplication des réunions improductives, conflits de périmètre entre directions, décisions reportées ou jamais appliquées, fuite des talents frustrés…
Le comité d’arbitrage agit comme une courroie de transmission : il clarifie les priorités, tranche rapidement sur les sujets à forts enjeux et évite que les intérêts individuels ne prennent le pas sur l’intérêt collectif. C’est aussi le garant de l’alignement stratégique, permettant de rester cohérent face aux axes de transformation.
Tenter de tout modéliser ou sur-documenter ralentit le processus, surtout dans les PME. Un arbitrage efficace repose sur la clarté, la rapidité, la confiance et la disponibilité des bons profils : l’outil doit rester au service de la décision, jamais l’inverse.
Le comité doit refuser tout arbitrage en dehors du cadre préétabli (projets personnels, urgence émotionnelle…) et rappeler que sa mission est d’abord la préservation et l’accroissement de la valeur à moyen-long terme.
En phase de pré-cession, les tensions internes augmentent (changement de gouvernance, incertitude, résistance aux projets). Un comité d’arbitrage efficace :
Structurer un comité d’arbitrage indépendant et opérationnel s’impose comme une réponse pragmatique aux défis croissants de gouvernance, d’alignement stratégique et de transformation des PME-ETI. En réunissant des profils complémentaires, en s’appuyant sur des processus clairs et des outils adaptés, vous fluidifiez la prise de décision et préservez la valeur de votre entreprise, particulièrement avant la cession. La clé ? Privilégier la rapidité, l’éthique et l’indépendance, et éviter le piège de la bureaucratie. Pour aller plus loin, challengez la composition de votre comité actuel et interrogez vos pratiques : êtes-vous sûrs qu’en cas de friction, vos arbitrages servent toujours la stratégie… ou seulement les intérêts individuels ?

François Joseph Viallon est cofondateur de Scale2Sell, où il accompagne des dirigeants dans leur passage à un nouveau palier de croissance jusqu’à la cession de leur entreprise.
Entrepreneur dans l’âme, il a fondé et dirigé StarDust, une société internationale spécialisée dans le test d’applications mobiles, qu’il a menée jusqu’à sa cession.Fort de cette expérience, il partage aujourd’hui les enseignements – succès comme erreurs – de son parcours pour aider d’autres dirigeants à structurer, valoriser et transmettre leur entreprise dans les meilleures conditions.
Il est également l'animateur du podcast Les interviews Scale2Sell et du programme d’accompagnement One Step Forward, pensé pour les dirigeants qui veulent anticiper et réussir leur transition.
François croit profondément à l’impact d’un collectif d’experts engagés, au service de dirigeants prêts à franchir une nouvelle étape.
François est papa de 2 garçons de 11 et 12 ans, il est basé à Marseille et en Haute-Savoie.

Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence

Sandrine Montel est Partner Finance chez Scale2Sell. Elle accompagne les dirigeants dans la structuration de leur pilotage financier, la maîtrise de leur rentabilité et la préparation aux grandes étapes de transformation : accélération de la croissance, levée de fonds ou cession.
Avec plus de 20 ans d’expérience en direction financière dans des PME et ETI, Sandrine combine une approche stratégique, une capacité d’analyse pointue et une forte orientation terrain. Elle a accompagné de nombreuses entreprises dans la mise en place d’outils de gestion performants, le dialogue avec les investisseurs, ou encore la sécurisation de leur trésorerie dans des phases critiques.
Chez Scale2Sell, elle agit comme un véritable bras droit financier des dirigeants, en les aidant à prendre des décisions éclairées, fiables et tournées vers la création de valeur.
Sandrine croit profondément que la rigueur financière n’est pas une contrainte, mais un moteur de sérénité et d’impact pour les dirigeants.
Elle vit entre Lyon et Bordeaux, et partage son énergie entre ses missions de conseil, l’accompagnement de jeunes talents de la finance… et son potager bio, qu’elle cultive avec autant de méthode que ses plans de trésorerie.