
Les journées d’un kinésithérapeute libéral sont saturées : soins, dossiers, factures, appels, messages, imprévus. Chaque minute récupérée sur l’administratif devient du temps utile pour vos patients et un facteur direct de performance du cabinet.
Faire appel à une assistante n’est pas réservé aux cabinets déjà structurés. Dès les premières phases d’activité, déléguer les tâches répétitives permet de sécuriser votre organisation et d’améliorer votre disponibilité.
Optimisation des créneaux, filtrage des appels et relances pour réduire les annulations.
Classement, numérisation, mise à jour des documents pour fluidifier votre suivi.
Émission des factures, télétransmission et suivi des impayés pour stabiliser votre trésorerie.
Échanges avec médecins, pharmacies et prestataires pour un parcours patient plus fluide.
Gestion de la messagerie, mise à jour des supports, suivi d’informations auprès des patients.
Elle ne remplace ni vos décisions cliniques, ni votre relation thérapeutique, ni votre rôle de gestionnaire. Son objectif est d’alléger la logistique, pas d’assurer vos responsabilités médicales ou financières.
Utile pour les cabinets individuels ou de petite taille : flexibilité, coûts variables et mise en place rapide.
Adaptée lorsque le volume d’activité justifie une présence régulière au cabinet, en particulier dès plusieurs praticiens.
Déléguer n’est pas un luxe : c’est un levier concret pour alléger votre quotidien, protéger votre énergie et améliorer l’expérience patient. Une assistante, qu’elle soit externe ou interne, vous permet de recentrer votre temps sur le soin et de structurer un cabinet plus fluide et plus performant.
Quel volume de tâches administratives vous empêche aujourd’hui de consacrer du temps au soin ?
Quelles missions répétitives pourraient être automatisées ou déléguées sans impact clinique ?
Votre organisation actuelle limite-t-elle votre disponibilité ou votre qualité de suivi ?
Externaliser vous offrirait-elle plus de flexibilité que recruter en interne ?

Coraline Thieller est partenaire chez Scale2Sell, où elle pilote la mise en place et l’organisation de l’assistanat au sein des entreprises accompagnées.Spécialiste des opérations et de la structuration des fonctions support, elle aide les dirigeants à déléguer efficacement, à fluidifier leur quotidien et à se recentrer sur leur rôle stratégique.
Avant de rejoindre Scale2Sell, Coraline a accompagné de nombreuses startups et PME dans leur structuration interne, en s’appuyant sur une approche à la fois humaine, pragmatique et orientée résultats.
Réactive, bienveillante et ultra opérationnelle, Coraline est la garante d’une assistante qui devient un vrai levier de performance.
Maman de 2 garçons de 15 et 5 ans, Coraline est basée à Aix en Provence